感恩过去，展望未来——包嘉Bojoly的年中总结
我叫包嘉，英文名叫bojoly，是印象笔记大使，印象笔记的忠实用户，喜欢探索高效能的软件，喜欢帮助别人，认为为他人解决问题获得的愉悦感是任何事情都无法超越。
去年年底的时候，参加了永澄老师的年目标活动，参加时是鸡血满满，但是结束后就归于平淡了，但是还是要感谢永澄老师的，他让我树立了一个目标，为我设置了一个星标，虽然没有每一天都充满斗志，认认真真的完成每日目标，然而在这半年里，我还是有意无意的更靠近我的目标，朝着目标前进，也取得不小的成就。
职业发展：满意度8分
原因分析：作为我认为的第一份正式工作，我在这份工作中还是收获很多的。
突破自我
我是一个内向的人，我不善交流，喜欢倾听，恐惧打电话。然而我找的这份工作是一名售后客服，日常工作中少不了打电话。在女朋友的介绍下，我成功的进入了这家公司，结束了基本的培训之后，我就需要与客户交流。现在与客户交流的方式多了，除了电话沟通之外，也可以使用在线聊天工具，例如微信、QQ等等，但是还是有考核电话量和电话时长的。刚开始的时候，因为恐惧，我用在线工具较多，但是临近月末的时候，迫于无奈，也只好打电话了。这个时候，我开始去反思，我恐惧的原因，最后我总结出以下几点，恐惧恐惧本身和对未知的恐惧；不知道说什么；害怕专业知识不够，无法解答客户的难题。带着这些问题，我请教了身边的老客服，要来了这些办法。思考最坏的结果，当我想清楚最坏结果的样子的时候，恐惧感消除了很多；写下来，把要和客户说的内容写下来，通过写下来，思路就清晰了，知道需要说什么和如何更好的回答客户；缓一缓，事后解决，在电话中遇到自己不懂或者无法解决的问题，告诉客户在电话结束后帮客户解决，这样就可以避免不必要的冷场。随着电话沟通的次数多了，我的话术和专业能力不断的提升，现在我已经不害怕打电话了通过时长也从刚开始的1到2分钟到现在的十几分钟，甚至半个小时。
人际关系
在工作中，我认识很多同事，他们中的一些也成为了我的好朋友。其中最要感谢的是四个人，第一个是我的女朋友，她带我来到了这么一家优秀的公司。第二个是我初中的好友，很庆幸在公司中遇到了他而且分到了同一个小组，他无微不至的教导，让我快速的适应的公司的环境和客服工作。最后，要感谢的是我的两位直属领导，他们各有各的特点，教会了我很多东西，也让少走许多弯路。
个人成长：满意度7分
原因分析：认知和习惯的改变
认知改变
过去我是盲从我的父亲，他说什么的，我基本都会同意，没有深入思考。一方面是因为我崇拜我的父亲，另一方面是因为我没有培养自己思考的能力。随着我进入社会工作，开始可以自己养活自己的时候，我也开始思考我的人生。我的人生不一定要按照我父亲的想法过，我也可以有自己的想法。过去的我，选择最轻松的路去走，也放弃了自己的主动权，现在我要靠自己的努力去争取。我认为让我的认知发生改变的原因有两点，读书和认识厉害的人。读书丰富了我的学识，改变了我的思维方式。在最近的几年里的，我认识了秋叶大叔、永澄老师、聪聪等非常厉害的人，他们对我的影响也很大，是我学习的榜样。
习惯改变
习惯是可以带来复利的，当然必须是好习惯。在这半年里，我十分重视好习惯的培养。通过种子习惯打卡的形式，我实现了100个深蹲计划。我从刚开始的一次20个到20个2组再到后面的20个4组，最终实现了20个5组，也就是一次性100个深蹲的计划，这次计划让我获得的很大的成就感，也意识到的习惯的力量。现在，我还是培养更多的习惯，例如俯卧撑、读书、零秒思考等等。相信好习惯会改变自我，让我变得更加优秀。
自我实现：满意度9分
原因分析：年计划的三个期待，有两个都实现了的差不多，只有一个需要加油
资深印象笔记大使
作为一名印象笔记爱好者和印象笔记大使，我的一个目标就是成为资深印象笔记大使，把印象笔记介绍给更多的人，让更多的人可以更好的使用印象笔记。我自发的在各个网络途径帮助使用印象笔记遇到问题的朋友，为他们解决印象笔记的问题。这段时间累计帮助约300多人，建立包嘉印象笔记后援群，群内共有100多位印象笔记爱好者。我的热心引起了印象笔记官方的注意，在印象笔记重组后，我参与了印象笔记产品体验官活动，成为2000千万中国印象笔记用户中前20分之一的用户，提前参与印象笔记软件内测。虽然现在我还不是资深印象笔记大使，但是相信我很快就能达成这个目标的。
月工资5000元
通过半年的工作，现在我的工作在4000左右浮动，年底的时候，我就可以达到5000远的目标了。
加入永澄老师读者群
因为自己懒，打卡坚持的时间不够久，偶尔断断续续，所以没有成功加入永澄老师读者群，还是有点遗憾的。所以我准备这次要把握好钻石行动这个活动。让自己可以离永澄老师更近一些。
财务发展：满意度7分
原因分析：自己赚钱和存钱
通过自己工作，我取得了第一笔工资，第一个月到手只有1700，但是还是很开始，这是第一次开始赚钱，用自己的劳动换取的钱。半年里，虽然工资的金额不多，但是我也存了点钱，有钱存着，心里也踏实些，可以用于突发情况。现在主要靠工资赚钱，希望自己可以在接下来的时间里，拓展下赚钱的途径，毕竟现在的工作，工资是可以预测到上限的，到达之后就很难突破了。
朋友和重要的他人：满意度8分
原因分析：最好的朋友关系依旧，认识了新朋友
最好的几个朋友因为工作地点的原因，虽然联系少，但是关系一直还是很好，见面之后，大家会一起吃吃饭，谈谈心。因为工作的原因，认识了一些新朋友，有领导，也有同事，关系还是很融洽的。
家庭：满意度8分
原因分析：爸妈结束了几十年的外地工作，现在不打算出去了。
早上可以吃到妈妈做的香喷喷的早餐，晚上可以吃到爸爸烧的一桌的佳肴，一家人在饭桌上聊聊天，还是很幸福。如果这些可以提前10年，那就再好不过了，但是现在也不迟。
健康：满意度7分
原因分析：晚上睡太迟、有点小肚子
经常因为各种原因，晚上很迟睡觉，但是又改不了，内心有点烦恼。虽然达到了140斤的目标，但是有点小肚子，但是不是很满意，希望可以通过健身的形式，把小肚子减下来。
休闲娱乐：满意度8分
原因分析：工作后旅游少了，但还是有去旅游的
因为工作的原因，不能像以前一样，来一场说走就走的旅行。现在只能趁着节假日，去周边进行旅游了，幸好还可以选择冷门点，小而美的景点，这样就不需要看一直看人头了。
整体来说，在年计划的牵引下，我对我这半年还是比较满意，希望下半年，在永澄老师的指导下，我可以获得更大的进步。
