企业管理-个体决策和群体决策
现代生活中常说的选择大于努力,就是说决策的重要性,大至公司对某个项目的决策,小至自己这一生要和怎么样配偶都需要决策。
决策就是在三到五个方案中进行选择的过程。决策要有明确的目标,有若干个方案进行比较,权衡各个选项的特征,决策贯穿于决策者的行动过程中。
决策类型有:程序化决策和非程序化决策
企业管理-个体决策和群体决策主要决策模型(一)理性决策模型,步骤如下:
企业管理-个体决策和群体决策(二)决策的有限性模型,人们在做决策时候,往往追求的满意就好(能够满足需要)的方案而不是最优化(效用最大)的方案中,一旦找到能够满足的方案就不会再进一步寻找,这就是满意标准。
决策中的偏差,一,锚定偏差,人们对某人某事做出判断时,把信息固定在初始阶段,一旦固定,人们就无法对接下来的信息做出全面的判断。二,易得性偏差,决策者往往根据容易想起的典型实例做出判断和决策。如飞机比坐汽车危险。三,框架效应,不要被动的接受信息,而是要按照自己的框架去分析,其次考虑各方案的价值时候,尽量综合考虑方案的收益和损失。四,过分自信 五,事后聪明偏差会降低我们从过去中学习的能力,它会让我们认为自己比实际更善于做预测,会让我们所以未来决策准确性的自信程度过高。六,承诺升级,管理者一直固守着某项决策,尽管有明显证据表明决策是错误的。管理者为了证明自己当初的决策正确,继而投入大量资源维持着当初的决策。很多组织因此蒙受巨大的损失。
决策风格
企业管理-个体决策和群体决策个体决策与群体决策的比较
企业管理-个体决策和群体决策设置明确且有一定难度的目标比设置模糊或一般性目标会使被试者产生更高水平的努力,从而提高成绩。设置偏低的目标与模糊的目标的成绩间并无显著差异。
设置目标的理论:目标的具体性,困难性,要有一定挑战度。目标的可接受次性,目标设置的参与性,即如果员工对目标有一定程度的控制,而不是被动的接受指定的目标,会使其对目标更加投入,难以,从而产生更高的绩效。五,目标的反馈性,让员工衡量自己朝着目标管理努力的真实进站情况,自己当前处于什么位置,方向是否正确,做出相应的调整。反馈目标设置的另一个必须的步骤。
激励在企业中的应用:
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