如何做一个目标明确的沟通者?
在沟通的过程中,具有明确的目标非常重要。不忘初心就是要牢记目标,不能受情绪左右而背离了目标。
一对夫妻讨论春节回谁家过年,最后沟通的结果是:你不爱我,我们离婚吧。这场景相信很多人并不陌生。为什么会导致这样的结果呢?就是在沟通的过程中,忘记了目标,被情绪掌控了。
那如何成为一名目标明确的沟通者呢?
001 明确目标
在沟通之前先准备3个问题:
你要为自己实现什么?
你要为他人实现什么?
你要为你们的关系实现什么?
002 用目标校准你的想法
要让你的目标来校准你的想法。
比如说你的孩子今天不吃青菜,然后你发飙了,你拍桌子,你吼他“必须吃!不准吐出来”,很残忍,那个青菜梗在喉咙里边,都快哭死了,你要求他非得咽下去不可。
那么这个时候,你要暂停一下,用你的目标来校准你的想法,问下自己,你此刻的想法是什么?你此刻的想法是要让孩子必须把青菜吃下去。那你的目标是什么呢?你的目标是培养一个从来不会浪费青菜的人吗?还是培养一个妈妈说的话必须做到的人?还是培养一个不允许在餐桌上表现出任何不满情绪的人?这可能都不是你的目标。
那你为什么那么生气呢?因为孩子没有按照你说的做,你失去了掌控感,你感受到了不被爱的感觉。你看,这是你自己的问题,跟孩子吃不吃青菜没有关系。
003 用你的行动符合你的目标
就是要做到知行合一。人始终是追求内外统一的,知行不合一的话会心力交瘁,非常累。
孔子说“朝闻道夕死可”;尼采说“如果一个人知道自己为什么而活,那他就可以忍受生活加诸他的一切”;梭罗说“真正惧怕死亡的人是没有真正活过的人”。他们都是做到了知行合一的人,真正做到了大无畏。
004 用你的沟通支持你的目标
所有的沟通技巧和公式都是为了实现你的沟通目标。
改变一个人最有效的方式不是威胁,也不是奖励和惩罚,而是发自内心的接受他、观察他、对他表达爱、让他觉得你真正关心他,他才愿意去改变。爱就是石油,是动力。
努力去做一名目标明确的沟通者。沟通过程中,被情绪冲昏了头脑时,停下来问自己,你的目标是什么?