直接沟通
2023-07-25 本文已影响0人
孙琴普闻
最近教练个案中我尝试刻意加大直接沟通与挑战的力度,有一个感慨:不要轻易相信客户告诉你的“我没关系的,直接点”。因为当教练真的在他没准备好的时候告诉他你看到的盲点时,反而削弱了客户的自信度和与对教练的信任度。排除教练自己的评判心和存在感需要而导致的客户反应,就是客户更希望你看到自己的资源与已经有的力量,并以此为触发点感受到自己的优秀。
“有效果比有道理更重要”,任何事物有阴便有阳,看你选择看到什么。大部分人是因为看到自己做到的地方得到自信的,所以教练在教练对话过程中要更多寻求客户的力量点,而非脆弱点,切忌不要为了觉得自己发现问题的能力特强而沾沾自喜,因为那比发现力量点容易多了,但对于客户并没好处。
要接受人都希望被看见的的事实,而这“看见”,更多的是看见我的优势。想起一句话:自信是因为“多做,多做到,多因做到而得到自信”,看我们是为了显示自己的教练“功力”还是真的为了客户成长了。
当然,只有一小部分人真的可以从被否定中脱颖而出的,那是自信度和心胸极广的人。叶世夫教练