一点感悟:越急的事,越不能急
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近两个月以来都在处理项目系统升级的事情,鉴于新的系统各校区,也包括自己都希望能够早一点的上马,在教学中应用,于是定了一个目标,在目标日到来之前就紧锣密鼓的进行了简单的测试,然后就开始批量生产,并投放到了各校区。随着系统设备的上市,问题也接二连三的爆发出来,由于测试不充分,系统在功能和内容上都有很多的BUG。这是在这个项目中第一次尝到了着急的的苦果,由于着急上马,带来了一系列更多的麻烦和问题待处理。
当然,这么多年的磨砺下,当然我也学会了正面面对问题,当问题发生了,能做的最好的就是正面面对用最快的速度去处理问题就好了。我做到了,问题发现那一刹那,立刻行动:发致歉信,提前一步通知各校区应对;思考解决方案,同时和工程师和设备厂商商定针对暴露出来的问题的解决方案;确认好目前系统修复时间然后奔赴各地为各校区刷机……不得不说的是,积极面对没有错,可是这次我又着急了,按照解决方案解决了目前发现的问题,更新的系统一上线,又暴露了新的Bug,同时不得不又一次确定新的抢救和治疗方案。明显这一次要比上一次的的处理更加淡定了一点……同时同样的情况再次发生了,在电话里工程师和我说要解决方案的时候,我大脑快速的转了一下,毫不犹豫的同意了方案要求立刻整改,挂了电话思考了一会之后,立刻意识到了方案问题的存在,然后叫停了立刻行动的解决方案,说给我一天时间,我全盘规划后确认后再决定。
通过这一系列的变故,让我发现了:着急上马,一次又一次的着急解决都让我自己一次又一次的不断的陷入到此起彼伏的问题中。通过这次有了一点启发:越是急的事情越要给自己一点思考的时间,即便有了结论,也给自己一点时间通盘的捋一下,不要轻易的下决定。我们在越高的层面,我们的决定份量越重。
即便有了结论,小事情可以晚几分钟再决定,大事情可以给自己一天过几天再去做决定。给自己一点时间会越从容。越是着急重要的事情,越是要学会慢一步再决定。切莫头脑发热,拍着脑袋就做。
——痴人老匡/20210106随笔