第十六拆《谈话的力量》

R:阅读原文

I：重述知识

What：交流时应该适当多提开放式的问题。

Why：采用开放式的问题能让交谈过程更加的富有趣味，增强互动、更好的促进交谈。

Where：开放性提问的方式适用于各类跟人沟通交流的场景。

How：根据对方的实际情况提出有针对性的问题，注意问题不要太难。

A1：激活经验

我在朋友圈里坚持“每日一问”这个游戏已经快三个月了，发现了一个现象:当问到一些开放性的、容易回答的问题时，下面会出现很多评论，比如我问:大家喜欢吃什么牌子方便面？这个问题的下面差不多有二十来个回答。但是在同一时间段，如果问一些比较难的，比如有一次我的问题是:有吃过鞑靼牛排的朋友吗？味道咋样？这题下面只有一个朋友留个言。可见，大家对不熟悉的问题就会回避回答。

A2：催化应用

儿子画了一幅画送给我，如果按以往的经验，我会夸他画得很好。下次他如果再送我画，比如他画了一个房子跟一只鸡，我会这样说：“谢谢你送妈妈这幅画，能不能告诉妈妈，为什么这个房子的门是椭圆型的啊？房子外面的这只小鸡在做什么呢？”