企业的两大职责

营销和创新是任何企业有且仅有的两大基本职能，也是附加价值最高的两大职能。根据施振荣的“微笑曲线”，制造业的附加价值相对较低，而技术研发、品牌、营销的附加价值相对较高。这点苹果公司就是一个很好的范例。苹果的品牌在全世界都是无与伦比的，它的技术创新也领先于竞争对手，所以它附加价值的高低可想而知。