关于跨行、转行、应届生入行产品经理的基础问题解答

1、作为一个社招转行的PM，而且是跨行业转过来的，面临最大的问题和怎么积累项目实践？

答：首先必须了解PM的工作模式，了解整个产品生命周期设计哪些人员参与，资源该怎么协调配备。然后了解产品的设计框架，前期一定要把基础技能补充完善，快速了解公司产品的结构风格，使用人群，并且可以对产品熟悉并且可以很好的操作使用。和各个团队建立好的关系，只有跟这些团队搞好关系才能在产品的开发中省心省力。数据方面，要快速了解公司的各个数据平台，尝试多平台获取数据和分析，数据平台搭建不完善的，要及时提出需求并且不断完善。

2、传统行业的产品经理（很多成为需求分析师）想要求职互联网公司的产品经理，需要做哪些准备？

答：传统行业需要根据客户需求开发出一套系统，你梳理出客户需求，列出功能点，画出原型图，写出需求文档，做好流程图跟开发技术一起沟通需求细节，然后在这个过程中跟进开发过程，开发完进行测试，上线后给客户整理出使用手册就可以了。

互联网公司是根据一些市场调研，用户数据分析，竞品分析找到业务或者用户的痛点，然后反复的取证核实，发现痛点的共性，然后根据这些痛点产生产品思路，把产品思路绘制成产品原型，进行讨论开发，上线，给用户或者客户进行使用测试，拿到反馈。不断地修改迭代，更新。

两者的区别就在于传统产品经理是解决用户提出的问题，互联网产品经理是主动研究用户（客户）需要，主动发现痛点，痒点，需求点，然后设计产品解决这些问题。不断的对一个产品提出更新，不断地提高用户体验。

3、To B和To C的产品经理有哪些不一样，我们作为产品经理的自我提升和职业发展该怎么选择？

答：To B的产品往往都是偏后台系统，比如说客服系统，订单系统，支付系统，办公系统等等。产品经理就需要关注公司的业务模式，运营模式，思考怎么提高运营效率。拿客服系统来说，就需要重点关注提高客服的处理效率，降低公司的用人成本。这方面的产品经理需要很好的逻辑思维，协调推动和数据分析能力，对产品的设计不会像c端得那么高，但是产品使用简单很注重。

To C的产品经理往往面向用户设计，所以必须对用户研究，需求分析和用户体验，界面的设计能力有很高的要求，对思维逻辑能力要求就没有b断的那么高。最主要的是抓住用户心理，懂用户者得天下。

那么对于刚毕业或者没啥经验的产品建议都去尝试，不要偏某一个方面，做几年后就知道自己适合哪一类型了。

4、准备转产品，没有相关经验，没有项目经验，所以我需要准备哪些内容？从哪里学起？

答：首先先把产品经理最基本的职能掌握，画原型，做调研，找竞品，写文档等。这些都是最基础的基本功。掌握好这些之后去划片区，找出你想从事的行业，然后针对这个行业做行业了解，发展趋势。确定好行业去找想去的公司，学习公司的发展历程，目前的环境和竞争对手有哪些。做完调研整理成文档，并且思考如果自己是这个公司产品经理，面对公司的产品有哪些是需要改进的，为什么要改进，改进后能达到什么样的效果。

如果拿到面试邀请一定要注意自己在完成作业的基础上，对用户理解一定要深刻，对自己的逻辑思维能力有体现。把自己思考一个问题的过程讲给面试官，有目标设定，有为了完成目标的设计流程，和最终完成目标三个过程的体现。

5、如果想从运营转产品都需要做哪些准备？

答：这个应该很容易就可以转岗。首先运营同学对产品非常的熟悉，对产品的用户群体也非常的熟悉，有很好的用户需求的收集和整理。其次平时都在看运营指标，看数据，分析数据，看转化率，了解产品怎么做可以更有人气，更好推广。

运营转产品最重要的是能够结构话的输出自己的需求，有需求优先级的区分，有产品分阶段的 规划，然后要了解自己的相关团队成员，前端、后端、设计、运营、运维等大家都在做什么，怎么跟大家很好的沟通，顺利的推进，跟不同的人员拿到不同的交付内容。

6、面试官面对产品经理时关注那些？会怎么考察能力？

答：面试的核心是新人的潜力和对产品岗位的热情。如果没有项目经验，更在意是否有产品思维，使用过哪些产品，对这些产品有哪些自己的见解和体会，这个过程中可以看到面试者得表达能力，逻辑能力，对一个产品的观察能力和产品思维能力。然后可以看到自我驱动和学习能力，除去本职工作是否又主动去思考一些其他的工作内容，包括对团队整体目标的规划和梳理，对其他成员工作的了解程度。如果有项目经验更多的会关注一些项目做提问，看是自己做过的还是写的一些虚假的，老产品一面试就知道这个是不是你自己做的还是假的。遇到问题是如何思考和解决的，遇到缺乏资源是如何寻求协调资源的。在这个过程中看你对原公司业务的了解程度，数据分析能力等等。所以说作为产品重要的是解决事情和思考事情的能力，如果没有达到上面说的，那就要多多加强学习和积累了。