《高绩效教练》:用自我激励机制,激发个人无限潜能
12分会 01组 008 心安
01 提建议要谨慎
这两天,总有朋友找我聊天,说最近在家憋得实在是太难受了,都不知道该干什么?
问我有没有好的建议。
我说,趁着这么好的机会,好好跟家人一起多沟通沟通,一起制定一些新年的家庭计划,提升家人的生活质量和品质,增进感情不是挺好的吗?
可他说,家人每天吃完饭就拿起手机不停刷抖音,看视频,根本不愿意听他说话;
我又说,那你就看看书吧,平时总说没时间,现在有大把的时间,刚好把以前买了没来得及读的书都读了,或者平时手机里也买了不少知识付费的课程,囤了好久都快忘了,找出来学习学习,上班还能用上,他又说,家里太吵,根本看不下去......
总之,不管我提出什么建议,他好像都有理由反驳回来。让我很无语,我觉得他根本就不是来找我要建议的,只是因为无聊想要找人倾诉而已。
今天读了《高绩效教练》这本书,了解了GROW模型,才发现其实我根本不需要给建议,只需要通过提出有效的问题,让他自己去寻找答案,建立自我责任,对自己负责,他自然就能找到问题的答案。
02 教练是什么
“教练”的概念来自体育界。运动场上有句话说:“真正的对手不是比赛中的对手,而是自己头脑中的对手。”因此这本书对教练的定义,就是要帮助选手战胜头脑中的对手。
书中认为教练的作用不在于教,而在于帮助选手消除内心的障碍,释放人的潜能,使他们呈现最佳表现;教练帮助他们学习,而非教导他们。这一概念已经过验证,效果惊人,深得人心。
因此教练技术不仅仅适用于企业界和体育界,对学校老师和家长来说,也可以通过教练技术帮助孩子找到学习的动力,形成自主学习意识,甚至在日常生活中,我们也可以用来帮朋友解决日常的困惑。
《高绩效教练》作者是约翰·惠特默。本书以GROW教练模型 目标(goal), 现状(reality), 选择(option), 意愿(will)为教练逻辑,引用职场及运动场上的例子,清晰阐述了教练的理念和技巧。对于促进企业界开始运用的“教练型领导”,本书将是最佳的范例,甚至对于学校的教师和孩子的家长而言都十分有益。
03、使用前须知
虽然只有简单的四个步骤,但若想将GROW模型的价值最大化,就必须了解教练技术的四个使用背景:
第一、觉察。
包括自我觉察和觉察他人。清晰地认识到自己和他人正在做的事情背后的原因,对自己和他人有一个理性而公正的认识,才能有目的的进行个人潜能的挖掘。
就像一个妈妈,如果对自己足够了解,就能很好地理解孩子的某些特殊行为,有针对性地为孩子选择适合的教育方法。
第二、责任感。
通过问题的提出,让对方在最大程度上主动参与到目标设定的每一个具体环节,主动参与感可以激发他人的责任心,形成自我激励机制。
如果孩子贪玩,不爱写作业,父母就要帮助他理解做作业这件事是谁的事情,跟谁有关,哪些人会受到影响等等,一步一步由他自己来找到解决方案,比父母强制命令的效果会好很多。
第三、相信人的潜力。
人类更像是橡树的种子,每一颗都蕴藏着可以成长为参天橡树的潜质。我们需要汲取营养、鼓励和阳光,而那棵橡树的本质特征已然在我们体内。
一个好的教练就好比是一个智慧的园丁,懂得在生命早期花时间保护橡树的根部纤维,以保证幼苗后期的茁壮成长。
第四、提出有效的问题。
其实以上三步都是在提问题的基础上发展出来的,因为教练技术的关键不在教,而在于以互动的形式,启发和激发他人的思考和认知,而有效的问题往往就能提升教练的效率和效果。
04、GROW教练模型的具体应用
经过以上几个背景的铺垫,下面就来看看GROW教练模型的四个具体操作步骤以及对应的关键问题:
第1步,G——目标。
目标永远是我们做事的指导方向,但也要有一个从宏观到微观的层次递进,逐步清晰的蓝图,与现阶段的情况相适应。是一个既能鼓舞人心,又能有所行动的目标,且必须是由参与者自主选择的目标。
常用的问题:你的目标是什么
如果你知道答案的话,那是什么;
具体的目标是什么;
什么时候实现;
实现目标的标志是什么;
如果需要量化的话,那什么量化你的目标。
以我为例,我未来的发展目标是通过帮助他人养成好习惯,改变当下的生活,从而改变命运。具体的目标从养成早起,阅读写作习惯这几个基础习惯。一年内实现这个目标,量化的标准是帮助的人数达到500人。
第2步:R——现状。
就是当下所具备的资源和面临的情况,常用的问题有:
目前的状况是什么样的?
你如何知道这是准确的信息;
这是什么时候发生的;
这种情况发生的频率如何;
你都做了些什么去实现目标;
都有谁和此相关?他们分别是什么态度;
其他相关的因素有哪些‘;
你都试着采取过哪些行动;
我的习惯养成计划目前的状况是建立了一个习惯打卡社群,陪伴大家养成一个好习惯。打卡的情况不太乐观,能够最终坚持10天以上的人数并不多。
我曾单独私聊过参与打卡的学员,发现他们动力不足的原因,一方面是阶段性的需求,一方面是目标改变了,有些习惯带来的结果并不是他们真正喜欢的,还有就是反馈结果不明显,渐渐没有信心。
第3步:O——选择。
针对现状,你有哪些选择;你能做些什么;
你曾经见过或听说过别人有哪些做法;
哪一种选择你认为是最有可能成功的;
这些选择的优缺点是什么;
请评估你采取行动的可能性,从1-10分,你愿意打几分;
如果调整哪个指标,可以提高行动的可能性;
对我的习惯打卡社群,我可以邀请几个自律达人进行一些习惯养成经验的分享,来激励大家的热情;我自己以身作则,坚持在群内打卡互动,分享经验;我相信大家看到我的坚持有了积极正向的反馈以后,会激发他们的参与热情;多与群内成员私聊,利用有效的问题帮助他们自我激励,发挥自己的潜力。
第4步:W——意愿。
你愿意下一步采取什么样的行动;
你觉得什么时间开始比较好;
你可能遇到的障碍是什么;
你需要什么支持;
谁可能对此有帮助;
你何时需要支持,以及如何获得支持;
我决定今天下午就私聊1-5个小伙伴,可能会出现没有人及时回复信息的情况,或者是我采取的方式会让人有疑惑,因此我先从比较熟悉的小伙伴开始,从她们那里获取建议和支持,帮助我顺利完成一次习惯养成的调查活动。
总结:
经过这样的梳理,我的近期发展目标更加的明确,并且让我觉得采取行动也没有想象的那么难,其实我已经拖延了好久,但通过这本书,我决定先试着按照GROW教练模型对自己进行一个演练,能达到当下这个状态对我来说已经是很大的收获了,至少我可以马上采取行动了。
终于明白为什么这本书如此受欢迎了,如果你当下也有急需解决的困惑,就可以试着按照GROW教练模型的四个步骤先行动起来吧,只有亲身体验过,才有可能挖掘出自己不曾意识到的潜能,真正的改变才会发生。
另外下次当有人找我咨询时,我也不会喧宾夺主的去提出自己认为对的建议,而是相信每个人内心都有一个自己偏好的搜索方式,愿意自己启动它找到答案,并为自己负起责任,充分发挥主观能动性,完全绽放个人的天赋才华。
(18天18本书之第12天 26分会长 心安)