2022-07-08 布置任务——不要期待聪明的协作者

2022-07-09  本文已影响0人  马克李_Makel

【原文】
人事决策都非常耗时,原因很简单:上帝创造人类时,没有想让人类成为组织的“资源”,人类不是按照组织必须完成的任务以及任务所要求的“大小”和“形状”而生的。此外,人不可以被重新塑造或随意改造,人最多只不过是“大致符合要求”而已,但工作又必须由人来完成(没有别的资源可以代替人)。因此,在人事决策上,就需要大量时间思考和判断。
东欧斯拉夫人有句谚语:“用体力做不到的事,就不得不用脑力完成。”这句谚语不妨作为对能量守恒定律的形象说法,但它更像是“时间守恒定律”。在体力劳动方面,我们用时越多的事情,在知识方面或在脑力劳动方面,也用时越多。也就是说,为了让普通工人、机械操作员、普通后勤人员的工作变得更容易,知识工作者要承担更多的工作。没人可以“把知识从工作中分离出来”,知识必将在工作中占有更大比重,并更有内聚力
格式引文:
[美] 彼得·德鲁克著.卓有成效的管理者(中英文双语版).机械工业出版社华章分社.2020:40.
得到电子书:https://d.dedao.cn/DL6ITM1O59qzv999

【转述】
人事决策是希望有一个人,能够贯彻你组织的意图,你其实希望他是“又红又专”的。红,指的是你希望他的价值观与你组织的价值观是贴近的,能充分的理解你组织的价值观。专,是希望他有这样的能力,专业性,来解决你的问题。

最后才能帮组织(尤其是你)节省下来时间,做的事情,就像你也在他身边做的一样。

但这非常不容易做到,因为组织的价值观是嵌套在一次次的场景决策中的,你要认识人,就要把他放在场景决策中,不断的考察才容易知道真正的结果。所以,要找到协作者,非常的不容易(尤其是找知识工作者)。

而统领偏“体力”劳动的人,很多人期望可以给一个protocol,他就会按照你的指示去办事,其实,经常要你带着他走一遍,前面几次做起来,可能你“管理者”的时间是没有节省下来的,要有这样的期待,而不是期待一个体力协作者,很快get到你的意思,可以快速的帮你节省时间。可以用樊登的布置五次来进行布置任务。

【个人经验】
刚才和协作者去分享,如何让公费医疗的很多同志明白,单纯靠公费医疗,是很多时候不足够的,而且这个不足够的趋势,可能会愈演愈烈。

我讲了三点理由,但协作者很快就对第一点接受之后,第二点就说不认同,要我给出数据,我先要求的是她把我的观点复述一次先,其实几次复述的内容,都不完全相同,我让好好记下来先,就开始有了情绪,即使知道自己的记忆力不算好。

可能是一开始的期望太高,觉得逻辑严密的东西,很快就能记下来,可能毕竟是我的逻辑,和我看到了很多的数据,而协作者是没有我的视野,记忆力,医疗基础的。

【下一步行动】
降低期待,要尽量自己多写,如果协作者真的难以记忆,可以先自己写,自己承担一点沟通服务,而让更多的案例让协作者经历后,里面的成功给别人提供保障的喜悦是积极情绪,比老是自己记不住的消极情绪会更容易提振士气是更好的。

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