产品进阶part2 - 需求挖掘
2019-08-28 本文已影响8人
刘雪源
How Might We分析方法进行需求挖掘
01 HMW 是什么
1.定义
How Might We=我们可以如何=有什么办法
2.作用
HMW作用
3.什么时候用会
最适合场景：面对明确的用户和问题、锻炼自我思维。
HMW什么使用会用
02 HMW是如何使用的
HMW如何使用的
03 实战演练
案例1：O2O的服务APP用户在订单完成后都不会回来点评
1.明确用户和问题
都不回来点评，即用户的留存率低，即提示用户的留存率？
明确问题
2.拆解问题的方向
方向
方向
3.解决方案
穷举解决方案
案例2：作业完成率不是特别高
HMW
