陈述式沟通

《非暴力沟通》

001人之所以暴力是在于彼此忽略了当下的感受和需要。而通过正向陈述，不加上对他人或事的评判进行沟通，是我们追求的方向。

002非暴力沟通就是要陈述：观察到的结果，不加个人的评判，表达那个当下自己内心的感受，提出哪些需要导致了产生这样的感受，为了XX，提出XX请求.

003听到负向的话，我们可以做的选择是认为自己犯了错，或职责在对方。若可以通过了解我们或是他人的感受和需要，愿望、期待、想法来转化能量，即可化解一场暴力沟通。