【OD系列】公司纵横向的组织机构设计

2021-02-06 本文已影响0人晏子出刀

常常被人问到：企业的组织结构应该如何设计？

理论会告诉你组织结构设计与四个要素相关，这四个要素是战略、环境、规模、技术。

但是现实的情况是，老板的意愿决定结构。

他希望设10个副总裁，结构就被确定下来，有一天老板想撤掉所有副总裁，结构会发生彻底改变，虽然理论上的四个要素没有任何改变，但是组织结构还是改变了。

但是，反过来，我倒是可以从另外一个角度分析问题，帮助大家理解组织结构设计需要关注的问题。

我们最常看到的情形是：经理们非常喜欢把人们放在组织结构框图里。他们把这些框子搬来搬去，重新整理和排列，并且每一次搬动都把它称为“组织再造”或者“组织变革”。甚至经理们认为这样还不够，他们希望人们能老老实实待在自己的框子里。甚至更多的经理人把组织结构当做地盘来划分，形成了各自默认的利益关系。

这些现象使得组织结构没有发挥应有的作用，反而成了管理的桎梏和内部利益分割的工具，这是百害无益的事情，必须纠正过来。

今天我与大家分享组织设计的纵向设计与横向设计。

最为重要的是，组织结构必须保证权力和责任是匹配的。只有在匹配的权力和责任的关系中，组织管理才会有效发挥作用。

所以组织结构需要清晰地设计出沟通线、控制线、责任线和权力线。其中权力线和责任线是组织结构的纵向安排，沟通线和控制线是组织结构的横向安排。

换个角度说，组织结构的纵向设计是界定权力指令的，同时也就界定了责任和权限；组织结构的横向设计界定了如何沟通，界定了如何控制公司资源。这里最关键的是权限的设定需要与责任匹配。

（1）组织结构的纵向设计

组织结构的纵向安排，需要考虑两个问题：一个是设计多少个层级，一个是公司主业务线是什么。

对于第一个问题，设计的原则是以考核点为准。在公司的考核设计中，只要是你需要考核的点，就需要设计一个层级。

比如，一家公司需要考核副总经理、厂长、车间主任，那么这家公司的组织结构从总经理开始算起就有四层的纵向关系了，如果这家公司关键绩效指标是考核厂长的，那么这家公司的组织结构从总经理开始算起就只有两层的纵向关系。

对于第二个问题，设计的原则是以公司的主营业务为标准。

比如说这家公司是销售公司，那么主业务线就是总经理对着销售系统，其他的都是辅助线；如果这家公司是制造公司，那么总经理对着的是制造系统，这个时候销售系统变成了辅助系统。最关键的是组织结构的纵向安排是责任和权力线的安排。

组织结构的横向安排，需要考虑的问题是：需要多少个职能部门完成资源的专业安排。因此设计的原则是以主业务对于职能的需求来决定，其中最关键的是尽可能地减少细分，突出关键职能就可以了，部门越少越好。

这里需要说明的是，职能部门不能够拥有权力，只能够给予专业的指导意见和专业的服务。原因很明显，因为职能部门并没有承担经营责任，所以我们需要明确在组织中权力和责任需要匹配，不能够出现拥有权力的人却不需要承担责任，承担责任的人却没有权力。

我是晏子出刀，希望今天的内容，能让你有所启发。