《引爆点:如何引发流行》04环境威力法则之一:情境中的引爆点
十行采集:
1.流行潮同其发生的条件、时间、地点等密切相关。环境威力法则的意义在于我们对于环境的改变不只是敏感,而且是极度敏感。
2.破窗效应:如果一个窗户被打破了,过了很久也没人来把它修好,行人就会以此推断,这是个没人关心和管理的地方。
促使人们发生某种行为的推动力,是来自其所处环境的某个特征。
3.那些诱发人们不良行为的因素可以是非常简单、微不足道的日常生活中某个秩序混乱的信号。这些信号看起来不起眼,却恰好是控制暴力犯罪率的引爆点。
4.环境中的引爆点恰恰是我们可以改变的东西。通过清理整治现实环境中最细枝末节的方面,就能够扭转、减轻犯罪/流行病的蔓延态势。
5.我们所处的外部环境决定着我们的内心状态,尽管我们对此并不完全了解。
津巴多的模拟监狱实验:在某些具体情境下,我们内在的癖性会屈服于强大的情境,这里的关键词是“情境”。
6.诚实,并不是一个基本的特质,或者说是所谓的“统一的”特质。诚实很大程度上受到情境的影响。
因此,如果我们只从内在特征去考虑,忽略具体情境所起的作用,我们对于人们行为的真实原因的认识是自欺欺人的。
7.基本归因错误:人们总是高估性格因素,而低估具体情形和环境因素。我们总是倾向于从人的性情一面而不是从环境的一面寻找答案。
大家似乎都有一种惯性,本能地从人的基本特征的角度去解释身边发生的事情。
8.人类的大脑就像一种“减压阀”,它在现实行为不断变化的情况下,仍然能够建立和保持连续性的感知。
我们的减压阀会使我们把不同的观察合而为一,强行添加上自认为合理的解释。
9.性格其实更像是在某个时刻、某种情况和环境下流露出来的习惯、倾向和兴趣的集合体,这些东西互相联系,却不是密不可分。
大多数人看起来好像性格稳定一致,那是因为我们能够很好地控制我们的环境。
10.我们试图使一种思想、一种观念、一个产品为别人接受,我们实际上是在改变我们的受众,是从虽然小但却是很重要的方面在改变他们:我们在感染他们,用我们的气势席卷他们,使他们渐渐放弃敌意,慢慢接受。
一行精华:
环境威力法则:人们对于环境的改变极度敏感。促使人们发生某种行为的推动力,是来自其所处环境的某个特征。
我们的大脑会使我们把不同的观察合而为一,强行添加上自认为合理的解释。
触动,反思,改变:
1.我们对环境其实非常敏感,而且这种敏感往往超乎我们自己的想象和认知,似乎是直接作用于我们的潜意识层面,直接影响到我们的系统1去做出直觉判断和选择。
我们常说的感觉、状态、心情等等软性现象,其实都是受到环境细节的影响的。
知道了这个道理,有助于我们更理性地做出选择,尤其是对那些相对更重要的课题。还是那句话,不要怕麻烦,尽量多启动系统2去理性思考。
2.基本归因偏差使得人们倾向于从内在因素去找原因,这恰恰把环境影响放到认知盲区里了。所以人们经常一次又一次地被卷入各种流行潮。