网购小故事（一）
作为北方人在南方，我们还是习惯于吃面食。平时家里吃馒头我都是买河南人做的馒头，因为他们的馒头味道更接近我们老家的口味。
可是由于疫情问题，那家卖馒头的河南人一直没从老家回来。本地人做的馒头适合当零食，不适合作主食。不得已，我只好网购馒头了。
网上的馒头多数是山东人在卖。我挑了2家不同的店，想比较一下哪家的好吃点。最后我选择了其中一家馒头更好吃、服务态度也比较好的，作为长期购买的选择。
北方大馒头
那时正好赶上三八节，网上有促销活动，于是我一下子多拍了几份，让卖家分批发货。
前面2次收到的馒头都没问题，第3次收到的馒头发霉了。可能在那几天天气较热，路上又多耽误了两天吧。虽然卖家用了保温袋，里面还放了2包冰降温，可是收到的馒头依然长出了许多绿霉点。
我拍照发给卖家，卖家很爽快，立刻承诺重新发货。
前几天，我又收到重发的货。这次虽然没有明显发霉，但是有2个馒头已经有了白点点，如果再放一两天估计也会发霉。
因为之前我跟卖家讨论过发什么快递及多长时间馒头不会发霉变质的问题，所以一收到货，我就立刻跟卖家联系，把收到的货物情况如实跟卖家反馈一下，让卖家心里有个底。
卖家可真是人如店名，真够实在的。他一看到我发的图片，立刻要退我一包的钱——一次发2包，一包11个馒头。
之前馒头发霉，卖家已经主动重新发货了，这次我哪能再要卖家的赔偿呢？何况除了那2个馒头以外，其他的我都仔细检查过，没有任何问题。所以，这次我真没打算要卖家赔偿。
卖家还是很客气地发来红包，让我接收。我没要。
他说：“我还指望你今年冬天还来我家买馒头呢！”
我说：“这个是肯定的！冲你这馒头和服务，我一定回头。但是这次，红包我是绝对不要啦！毕竟你们做生意也不容易，我不能让你们亏本啊！”
卖家笑了：“你多来几次，我以后才能慢慢赚回来。”
哈哈……
我俩让来让去让了几个回合，他发了2次红包，我都没点。不过，我已经看到了卖家的诚意。
还有最后一份馒头没寄。这两天家里馒头又快吃完了，我让他把最后一份馒头寄过来。
他看到我没有领红包，红包已经过期，就又发了一次。我依然坚决没领。最后他说，干脆他送我2包荞麦挂面给我尝尝吧。
既然盛情难却，我也只能谢谢他啦！
像这样讲究商品质量、诚信经营、注重服务质量的实在商家，哪能留不住客户呢？我相信他这样坚持下去，生意会越来越兴隆的！
