打工人的体面

如今，身为电商的打工人，当被问及最在乎什么，你猜会是什么？

不管你信不信，员工最常见的答案之一是：得到上级的尊重。

但管理层可能根本意识不到这个问题。

同时，在现实工作中。领导者对工作场合的尊重理解不够全面。

但是哪怕抱着良好目的，下力气来改善尊重状况，其实也远远不够。

今天，我与大家分享打工人的提面-赢得尊重。

首先，我们要分清楚两种截然不同的尊重：“应得的尊重”以及赢得的尊重。

▍应得尊重的表现是：彬彬有礼以及承认团队中所有成员价值的良好氛围。

缺乏应得尊重的环境里，通常会存在过分监督和过度管理，无礼行为以及滥用权力，并产生员工可相互替换的氛围。

▍“赢得的尊重”认可表现出可贵品质或行为的员工，区分出表现可圈可点的员工，并肯定每位员工都有独特的长处和才干。

赢得的尊重能满足优秀工作被认可的需求。窃取别人的胜利果实，或者忽视员工取得的成绩等现象，说明组织中缺乏赢得的尊重。

其次，在应得的尊重和赢得的尊重之间找到平衡。

两种尊重失衡会让员工感到挫败。

例如，当工作环境中应得的尊重远超过赢得的尊重，员工会发现所有人无论表现如何，待遇都相同，因此不再愿以个人成就为重。

而与之相反，当工作环境中赢得的尊重远超过应得的尊重，易导致员工间过度竞争。在互动或合作不多的环境下，比如某些销售团队中，这种比例或许有些帮助，但也会阻碍员工分享关键成败经验，并助长恶性竞争和零和行为。一旦意识到个中微妙，领导者就能营造出适合现状的尊重环境——大多数情况下，两种尊重都需要达到相当高度。

在企业中，尊重他人的工作环境能为组织带来巨大好处。认为自己受到尊重的员工对自己的工作更满意，对公司更感激、更忠诚。他们还会更具复原力，与他人合作更多，业绩更好，更具创造性，而且更愿意接纳领导指示。

反之，缺乏尊重会导致实实在在的损失。

研究显示：遭到不敬对待的员工中，80%的人花费大量的工作时间反复思索这种不良行为，48%的人故意减少付出的努力。此外，不敬对待还会在同事间蔓延，甚至影响到顾客身上。

最后，我想说，其实，员工在意两种截然不同的尊重。

团队或组织中所有成员需要无差别获得“应得的尊重”，被接纳是他们共同的诉求。

管理者也必须建立充满尊重的工作场所，让员工成为最好的自己。

我是晏子出刀，希望今天的内容，能让你有所启发。