职场生存

2020-04-16  本文已影响0人  邱先生的梁小姐

今天公司的外呼数据出现了问题,对于最底层而且是新员工在不知情的情况下踩雷了,高层直接越过上级上上级质问最底层的员工,直接追究责任而且完全没有给最底层员工反应的时间。

这种情况下首先不是先了解事情,解决问题,然后再提醒或者警告,对于追究责任,不是应该高层问下级下级再问下级吗?或者就算是高层直接责问最底层,也应该先问清楚这个事情的来龙去脉再告诉他事情的严重性吗?

可是好像有时候并不是这样的,总是需要一只替罪羊,不管是什么级别,只要觉得他碍眼或者关系不够硬或者不重要。

这时候最底层应该怎么做呢,假装什么都不知道,糊弄过去还是直接指出这是上级的指示,自己只是听命行事?那上一级该怎么做,他可以说是上级的错,也可以说是最底层的错,或许会说自己工作没做好,可是该怎么选。

等级越高,责任越大,需要思考的越多,选择是广也难。

刚刚到公司的我,就是这个最底层,我相信我的上级,同时对于今天莫名的责问我是装傻先应付,然后通知我的上级,然后再商量对策,具体最后会怎么样,我也不知道,但是我觉得这或许也是一个锻炼的机会,毕竟职场小白都需要成长。

加油!

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