0813复盘

2019-08-14  本文已影响0人  沙皮狗的快乐

【今日行动】

1.日常呼出客户

2.盘客户

3.拒绝原因思考汇总

【今日反思】

1.拒绝原因进行了分析,汇总

2.列举了现有的学习资源

客户拒绝的原因:

1、没有学习规划,直截了当;费用的不需要;

2、开场白,直接挂;听到淘宝大学的声音——优化开场白?怎么处理:

旺旺在问一遍,我是XXX,怎么挂电话?

电话在打一遍,我是XXX,你这边怎么回事。。。。

3、现在正是旺季,没时间参加;产品上新阶段,没人手学习;——假疑义,死循环?

4、有异议(老板和KP之间的)——对接的时候是运营,老板运营之间没协调好,过度精力在运营上;

效果疑虑没解决;

费用疑义

时间疑义

5、产品介绍没讲清楚,不是了解内容(会由挖需求没踩好——认可平台、认可身份、认可学习、认可费用 没踩准)

6、自己的情绪很平淡,没有更多的去吸引到客户;

7、对接环节知识的互动没有铺垫好;——专业知识的深度和广度;(会涉及到和客户的一个信任感搭建过程,有没有真诚的站在对方角度考虑)

行动计划:思维模型怎么搭建——现有的录音学习,正辉的?

云课堂的知识视频;云盘的销售技巧铁军视频;史玉柱自传以及财富自由之路的书本学习;星大的内容pdf;小逸的复盘;

每日知识的碎片化学习,时间安排;跑步;怎么安排?

【留作业】

时间安排表重整,学习跑步安排。

1.尽量 9点中下班,回家跑步30-60分钟。

2.抽出时间学习,内容。

3.产品介绍,异议重新重组。

【今日感谢】

今日链接人数少。团队的小伙伴的支持与不放弃,相互鼓励。

感谢小逸带起的复盘。

2019-08-13  想小逸出国的第3天。想大笨妞大笨猪小可爱小仙女小宝贝

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