高情商修炼:学会让说话成为一门艺术

高商给人的第一感觉是会说话，而且很多人的成功也得益于语言表达上的独到与悦人。学会说话并不难，但是让语言成为一门艺术，却是很少人能够办到的。那么，如何说话才能讨人喜欢呢？

1.肯定对方。肯定是个多义词，既可以理解成赞美，也可以理解成赞同，还可以理解为有道理。高情商的人在说话时最喜欢用的一招就是肯定。即便是在常人看来没有一点价值的观点，他们也会说"你说的还是值得考虑的"。

2.给出想法，但不说绝对的话。征求别人想法的交流场景很多见，对方回应的方式却大有学问。高情商的人一般会以建议的口吻出现，但他绝对不会和你说，这件事这么做百分之百不会有问题。心理学研究发现，当一个人征求别人意见时，有超过70%以上的人，心中已经有了倾向，征求意见只是想证实一下自己的想法。绝对的回答会让对方感到不快，也不会是最佳的答案。

3.不换焦点。人们在交谈时，往往围绕一个主题进行，当一个主题告一段落后，才会进入下一个主题。高情商的人，除非自己是主题的发出者，否则，一般不会主动转移话题。讨人嫌的说话方式是不顾主题讨论的进展，说话刚进入话题时是按主题说的，但没说一两句话就将话题转移到自己想说的话题上，且与正在讨论的话题毫不相干。

4.不要喋喋不休。在说话时，不仅仅是我们自己在说，听的人也会有自己的情绪，这个时候我们也要学会察言观色。当你感觉到对方不耐烦时，要懂得戛然而止——闭嘴。因为此时对方已经没有兴趣听下去，索然无味的话语只会让他们觉得你啰嗦。

5.发自肺腑。交流中不要将任何人当成傻子，你是诚心实意的忠告，还是虚情假意的敷衍，都会在对方心里产生本原的感应。其没有当场拆穿或给你脸色，只是耐于面子。所以，说话时一定要对得起自己的良知，能通过道德的检验。

6.给予理解。每个人都不愿意听责怪，因为他们已经承受了内心的不安。高情商的人充分理解对方的这一心理，他们表达时往往喜欢向前看，更多的是前景的光明，即使是责怪也是从理解的角度出发——"你自己也不愿意出现这样的结果"。

7.学会倾听。现在很多人都饱受社会压力，他们总是不断地向别人倾吐着自己的苦水。他们可能是一个优秀的倾诉者，但绝对不是一个合格的倾听者。一个高情商的人会懂得在适当的时候把话语权让给别人，懂得接受别人的遭遇。这样在别人聊到自己以前的不幸时，你也不会一问三不知，相反你们还有了继续聊下去的话题，拉进你们之间的距离。

8.避免尴尬。高情商者对难以启齿的话题有很高的敏感性，他们不会追问别人不愿意说出的话，但会通过分析判断出对方划出的"雷区"，进而在交谈时尽量避开。

高情商人的说话技巧并不难学，只要我们留心、用心、慎言，持之以恒，不懈努力，就一定能学会，如万一遇到难以应答的情况，还有一个万能之策——闭嘴。

来源：百度

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