敏捷往事 - 最后的机会(3)
(3)
由于IT部门在国外,北京时间下午2点才上班。下午4点钟,张菲询问魏青测试床的进展。魏青说,IT部门答复说正在全力解决!高锋那边也传来消息,说IT部门已经把这个单子按照最高优先级处理。目前还在进行中。
下午5点,得到的消息还是正在处理中。。。
5:30,下班时间到了。魏青,高锋陆陆续续地走了。没有人提起测试床的事。可能大家都视而不见吧。张菲感觉一阵悲凉,他有点绝望了。还能怎么办呢?骂魏青一顿。当所有人都指望不上,都放弃的时候,他反而生出一股豪气,他觉得自己不能放弃,他要冲上前去,放手一搏,看看能否扭转局面!因为李敏教练曾经说过:
领导要为团队结果负责。
“你知道这句话的含义吗?”李敏当时问他。
“不就是要负责吗?我承担责任,没有问题。” 张菲当时回答。
李敏看着他一字一句地说,“不是简简单单地说一句承担责任就完了。而是要做!要冲!领导就是团队最后的防线。如果团队无法打开局面,关键时刻领导就只能自己向前冲,这才是领导!”
张菲迅速联系IT部门。
问题单XXX已经严重影响我们软件明天的发布计划。能否请你们尽快高优先级处理,争取今天解决?
得到的答复是一样的,我们正在处理。。。
魏青没有骗他,他颓然坐在椅子里。。。
晚上回到家,他还是不甘心,又一次试着联系IT部门,对方答复,如果有结果会通知他。
这意味还是没有结果。他已经彻底绝望了。他开始考虑后路,如果不能如期发布,他将如何向老板们解释。把原因归结为IT部门的低效是比较完美的理由,也说的过去,这确实不是自己能控制的。就像有时开发会把问题推给测试一样,说有的客户问题是因为测试没有把好关。当时张菲气得想骂人。现在他明白了,每个失败总得找一个原因,总得找一个替罪羊承担责任,谁都想把球踢出去,这就是职场的必修课。张菲暗自庆幸幸好有IT在,不是同一部门,老板也无可奈何。
晚上9点钟的时候,张菲还不死心。他又一次抱着试试看的心里,联系IT部门追问结果,对方答复:
测试床已经修好,请测试!
他大喜过望,心里骂道:“妈的,真是懒!如果我不问,他也不会告诉我。”连忙登录到公司网络,试了试,还是不行。他有点生气,“妈的,真是不靠谱!” 他一边在心里骂,一边通知对方结果。IT又鼓捣了两分钟,说这次可以了。张菲实验了一下,这次确实是好了。他一阵狂喜,看来天无绝人之路,明天按时发布还有戏。
短暂的惊喜过后,张菲冷静了下来,且慢!这次测试床好了,但是测试能不能真的在测试床上跑起来,还是不知道。想想这个项目一直磕磕绊绊。一开始自己踌躇满志,志在必得,但是似乎每一步都有意外。魏青每次都说绝对没问题,可是每次想测试时就发现不是这里不对,就是那里配置有问题,反正从来没有真正跑通过。魏青还一直埋怨测试的环境有问题,其实是因为魏青在本地测试和自动化测试的环境不同。在他自己的环境中测试通过,不代表到了测试床上就没问题。就像演出,在家里演能和到大舞台上演一样吗?看来,环境的不同是这个项目的巨大风险, 他一直没有给予足够的重视。才导致了今天的被动局面。
张菲决定吸取了前面的教训,必须眼见为实。必须在测试床上验证一下才行,否则明天才发现问题,再找IT部门就只能等到明天下午了,那黄花菜都凉了!
要验证就必须让魏青,高锋配合进行。但是现在已经晚上9点多了,现在让大家工作就是要临时加班,没有提前告知会不会遭到反对?或者怪罪我谨慎过头,小题大做?再说,我虽然是team Lead,但我毕竟不是秦老板,他们能听我的吗?
想到这里,张菲踌躇起来,犹豫不定。看着时间已经指向9点半。他觉得不能等待了!他顾不了那么多了,妈的,你们平时不着急,就别怪我现在叫你们加班!如果失败,老板骂的是我,也不是你们!再说了,这是我最后的机会,我不能丧失这次表现的机会了,我已经等的太久了!
他迅速建立了一个临时加班群,把魏青,高锋等人加进来。然后发出了第一条微信:
魏青,高锋,目前IT部门通知测试床已经准备好,我已经实验过了。但是最好能在测试床上跑一下测试验证一下才比较放心。这样如果有问题,就可以立即请IT部门支持。所以,能否马上一起测试下?
他盯着屏幕,一分钟,两分钟。。。没有任何动静。
张菲有点慌了。如果没有人搭理他,那他怎么办?那就证明没有人把他当回事,那他明天还怎么面对团队?但是现在已经骑虎难下,只能硬着头皮往下演了。他想好了,如果再过3分钟没有反应,他就直接打电话了。如果他们不服从,那他就打电话给秦子仪。无论如何,今晚必须验证完毕!
3分钟过去了,还是没有任何响应。
这时他把老板秦子仪也加入了微信群聊。并把群名改为“微聊自动化测试冲刺”。这是一个无声的信号,他想暗示所有人,他的行动已经取得老板的同意,你们看着办。
1分钟后,魏青发送消息说已经和韩丹开始测试。然后高锋也把马飞加了进来。张菲终于放下了心!这时已经是晚上9点45分。
张菲的团队目前有4名工程师。魏青,韩丹负责测试。高锋,马飞负责搭建流水线,就是把所有的测试步骤串在一起,就像工厂流水线一样把各道工序连接起来,达到自动化运行。
测试过程一波三折。有时测试床不稳定,有时配置错了。好在大家的热情很高,大家一起测试,查找问题,调整,最后终于跑完了测试。
凌晨1:00。他看了一下手机,然后给大家发送了一连串大大的心。祝愿大家晚安,并且告诉大家,明天早上可以睡个懒觉,晚点上班。
张菲这时兴奋异常。10天久拖不决的测试床问题终于今天被解决了!他不仅把测试床搞定,而且连让大家临时加班这样的疯狂举动也没有遭到反对。他突然感觉到了力量,通过自己的力量改变了事情的进程,解决了问题。虽然他还不敢确定到底是什么起了作用,自己的沟通策略,还是不厌其烦地催促让对方觉得宁愿解决问题也不想和他纠缠,或者是纯粹只是巧合,或者就是吸引力法则?他听别人说过,当你努力的时候,连上天都会帮助你的。总之,他看到自己似乎可以改变点什么。
老板秦子仪始终没有在微信群里说话,没有祝贺,也没有常见的“大家辛苦了!”。但是不做声就是一种态度。说明他对于此次加班解决问题的认可。同时说明他期待ATT能够按时发布。张菲觉得自己做对了!
虽然这个小小的成就对别人来说可能微不足道,但是已经足够让张菲感到自豪。从早上一直到晚上9点以前,他一直在绝望中。但庆幸的是,他没有放弃,反而一次次鼓起勇气,不断尝试,锲而不舍,终于成!功!了!并且他也有能力调动团队了!这就是所谓的领导力吗?
张菲还没有意识到,他今天收获了一种在他人生中最宝贵的东西 - 自信。今天,在他的危机时刻,他第一次独立大胆地决定“领导”大家 - 让大家加班,推动大家完成了一件几个小时前还看似不可能成功的事情。这种事情以前对他来说是不可想象的。张菲虽然是Team Lead, 但他以前不过是领导的传声筒,落实者。领导要做什么,他就带大家做什么。做任何事情,他也会先请示领导,让领导发话,这样他才觉得踏实,有权威。如果碰到什么困难,他可能会去找领导反映,但是很少自己主动去做。从内心深处,他觉得自己没有权威,缺乏权力。但是现在他不再这样认为了。他认为自己有能力扭转困局,他可以带领团队走出困境。
领导者必须保持自信,即使在危机中也是一样。
他现在还没有意识到,这种自信将帮助他克服未来职场上的各种挑战。他将遇到的第一个挑战就是如何保证今天一切顺利。