想了想,很多人会失业
今天去楼下全家买东西,发现前两天还是人工收银,今天已经放了三台收银机。界面非常友好,反应速度特别快。以前每到饭点,全家收银排起长队,现在已经没有排队情况了。
麦当劳已经基本普及了点餐机,从点单到支付可以自助完成。我查了下麦当劳的点餐收银机,淘宝上的价格不超过2000元。那么全家的收银机,就以5000元来计,三台收银机的投入是15000元,每天使用的电费基本忽略不计,所以整体投入差不多等于一个全家服务员3个月的工资投入,一次性投完,就结束了,没有后续费用。好处极多,可以增加客户体验、提高服务效率,还不存在道德风险,正常是个老板,都会有替换的想法。
那些以规模化标准化的店面,比如说,肯德基、麦当劳、全家等等,一定会逐步普及智能收银设备,降低工作人员数量。
可以预见的是,一大批服务员面临失业。
举个例子,原本全家2个服务员忙不过来,现在只需要调整到1个服务员+3台收银机,就能很好的进行管理。以前麦当劳一家店通常有3个点餐收银员,上了智能点餐收银终端后,只需要1个点餐收银员服务一些习惯还没调整过来的消费者即可,同时这个点餐收银员还能兼顾着做一些其他事情,成本大幅度下降,服务体验越发好了。
只需要体力不需要脑力的工种,未来都会被取代。体力越来越不值钱,脑袋和个性化越来越值钱。
接下来还会有什么工种会被替代?非常多,随便举几个例子。
1、药剂师
药剂师就是医院拿药窗口里负责取药的医生,虽然被叫做医生,并不负责诊断,工作内容只需要按照处方上的药,去相应的药柜上拿下并交给病人即可。无需用脑,很多三甲医院的取药窗口,通常都会排很长的队伍,有的差不多有10个窗口,即使如此,取药还要等十几分钟,体验感非常之差。
现在物流的分拣系统已经非常专业了,未来医院只要上一套分拣系统,完全能满足分发药物需求,精准度和效率一定超过10个人工窗口。一套分拣系统毛估估瞎算50万,差不多也就是10个药剂师1个月的工资。上这套分拣系统,不用省掉10个药剂师编制,每年可以省下几百万,提供的服务还更加好。
2、餐厅送菜员
现在很多餐馆已经用机器人送菜了,而且迭代特别快。
我记得一两年前,餐厅的机器人服务员必须在轨道上运行,现在完全不用依赖了。前两天我去餐厅吃饭,一个机器人拿着一盆小吃,在餐厅里滑来滑去,食客可以随时从他那里拿了吃。我好奇的堵在它的行走道上,它停下来,让我拿吃的,我继续停着,没多久它就绕开我继续走,丝毫不受影响。
所以以后餐厅送菜员会精简许多,这些机器人送菜能力不亚于服务员,也不偷懒,管理也容易。
还有好多,具体不展开了,比如说快递员、司机、匝道收费员、清洁工、银行柜员,等等,都面临淘汰。
这些被淘汰的都是比较初级的服务工种,无需过脑,只需体力。
我觉得淘汰是好事。
一方面对社会好,整个社会的产能提高了,投入的更少,获得服务更多。
另一方面对这些被淘汰者也好,他们日复一日的重复性劳动,本身对自己的人生没有意义,让他们离开这个岗位,去做更有意义的事情。
什么是更有意义的事情?就是能发挥个人创意、能传递个人情感的事情。
比方说卖东西,初级的卖东西,就是商场有一大堆货,服务员负责出货和收钱,个人没有价值。随着公众号的产生,一些优秀的卖货人开始用心维系自己的IP,不仅仅只有卖这个动作,还会传递个人的一些鲜明特征。到了抖音,又是更大的进步,一个人传递的内容更加丰富了,自己的喜怒哀乐通过小视频,完整的表达给消费者。卖的不仅仅是货,而是自己这个人。这就变得越来也有意义,人的价值也在进化中得到了充分挖掘。
再回过头来说投资。
这里面会爆发出很多产业值得投资。
第一是原有低价值人的替代品,比如说全家的智能支付机器、麦当劳的点餐机、药房的分拣机,这些产品的供应商,会迎来一个很好的商业切入口,市场空间非常大。
第二是原有的低价值劳动力因为失业去了具有高附加价值的行业,这些行业的发展空间也非常大。
这就是一波新的人口红利。
所以人口红利并非一定要通过生育来达到,通过生活方式的改变与升级,同样能达到这样的目的。
对我们个人而言,我们也应该多思考,我们在做的事情,是否充分发挥了自己的才华,还是简单的体力劳动。
如果是后者,再多的工资和再安逸的环境,都不要留恋,因为迟早被淘汰。一定要找到充分发挥自己才华的地方,让自己非常独特,让自己与众不同,让自己不可替代,才是未来能充分发挥自身价值的最好方式。
--end---
我每天把自己的思考和投资心得无保留的分享。写文章很辛苦啊,大家觉得写得还不错的话,帮忙点一下‘在看’,更欢迎转发,让我更有动力坚持,谢谢。