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土家购|鹤峰县电子商务公共服务中心的教科书

        恩施云创电子商务有限公司是隶属于武汉火凤凰云计算服务股份有限公司旗下的子公司，公司主要承接了鹤峰县国家级电子商务进农村示范项目的组织、规划和执行。其开发的“土家购”电子商务平台采用B2B2C型的模式，是鹤峰县电子商务公共服务中心的农村电商的范本。

图6-1  鹤峰县电子商务           公共服务中心

     “现在中心还在施工，中心里设置了展览厅，茶室，办公室，电商讲授室，会议室等。不久之后完工这里将成为鹤峰县首个功能完备的农特产品电子商务公共服务中心。”中心电商总监褚耀岚先生为我们介绍道。

中心组图

        公共服务中心内设产品策划部、培训部、运营部、质量追溯保障部、品牌营销部、对外宣传部。在全县范围内打造“互联网+”电子商务综合服务平台，实现互联网+服务和“产城联动、双轮驱动”战略，服务“智慧鹤峰”建设。主要内容包括互联网+农业、互联网+旅游、互联网+住建、互联网+教育、互联网+医疗、互联网+机关、互联网+企业等。

图6-4  中心内部部分设施

       中心将主要提供质量检测、农产品追溯、生产可视化、诚信体系、产品包装、产品供货、市场策划、摄影美工、物流信息、市场信息、网站建设、客户服务、代理运营等，形成涵盖咨询、策划、培训、技术、运营等“一站式”服务。负责组建电子商务协会，提供交流平台，落实行业自律，开展业务协作，为电子商务发展建言献策，促进企业抱团发展，提升本地电商的整体竞争力，彰显孵化功能。

图6-5  与褚耀岚总监的合影           后排左四  褚耀岚总监

        恩施云创电子商务有限公司的云服务系统和自建的“土家购”电商平台是很具有优势的，但是在工作开展过程中同样也遇到了招商难、有关企业资质核准不完善、平台宣传推广乏力等问题。可以说农村电商的发展还有很长的路要走，大家有且坚定的共识是鹤峰的农特产品在未来市场上一定是有一席之地的，期待消费者改变购物观念，市场进一步成熟起来，早日实现“鹤峰模式”电商发展进步。

茶小哥团队合影

        本次实践活动虽已告一段落，但是我们的研究活动还将继续进行。我们将通过对本次调研的实践成果进行总结分析和研究，查阅相关文献资料，试图探究出适合当地农特产品电商化发展的互联网＋模式，并向当地政府提供相关建议意见。同时，通过这些天和鹤峰茶产业以及茶文化的深度接触和不断理解，我们茶小哥创业实践调研团队和中南民族大学一茶文化俱乐部联手发起“我饮茶  我健康”大学生饮茶活动，倡议如下：

茶小哥 |土家购:电商新力量