09.【专业能力】产品经理常用工具
很多刚入门的人会非常关注模板、工具这类东西,虽然说工欲善其事必先利其器,但实际上工具和模板在“做好产品经理这个角色”上起到的作用微乎其微,会工具也只能算些雕虫小技,我个人觉得,如果有兴趣研究可以多花心思,但没有某些工具使用经验的也不用焦虑,现在是知识大爆炸的时代、到处是教程、课程,即便最难的工具,只要用心琢磨一下,一个周就会用了,最多用一个月就熟透透的了。不过很多公司在招聘时需要找到熟手,所以会问工具问题,会工具、懂最新工具也是竞争力的一个维度,还是要做一些了解。
1. 协助思考和表达想法的工具
思维导图:Xmind、MindManager、FreeMind等
表达工具:Excel、PPT、Word
* 在整理想法时,我自己习惯用Excel比较多,思维导图反倒用的少,跟团队成员和领导沟通时才用思维导图,其中XMind用的较多,剩下就是PPT最多了,建议大家一定要学习编制PPT,构建PPT的过程绝对是一个深度思考、提炼和总结的过程。另外,Word的话是一种相对正式的表达方式,能用Word表达的人,写作能力一般都比较强,另外就是要看材料用的场景,PPT一般要求精简、美观,Work则倾向于文字多的情况。
2.产品设计和原型制作工具
原型设计工具:Axure、sketch,还有一些在线原型设计工具墨刀、摹客,还有一些做界面设计生态的如即时设计等,通过文字直接生成UI界面。Axure原型组件库:Axhub、AntDesign,网上其实有很多免费原型组件库以及原型模板,还有原型托管网,但是推陈出新太快了,这里不做推荐。
流程绘制工具:Visio、ProcessOn(在线)等
* 我个人用Axure比较多,但如果公司有经费或者个人经济实力允许,我是建议用墨刀这类的,不需要重复制造低廉的车轮,除非我们收集到或者按自己的设计习惯和理念,绘制出一套自己的组件库,减少日常不必要的o到1,像我现在所在的公司有自己组件库,我一般会直接拿来用。
另外需要注意的是,由于我们开发的前端框架基本是一套,比如element,是有基础的交互组件模板,在原期待的交互设计不受影响的情况下,原型组件和交互设计应该更趋向于交互组件模板,好处是:无论设计还是开发上都能避免重复制造廉价的车轮,同时呢避免一些奇怪的设计,当然这也会妨碍我们创新,还是要酌情而定。
建议在产品开发前基于前端框架和UI规范,构建一套通用的前端组件及交互体系,这样后续用组件就行了,特殊情况特殊说明,减少后续的界面不一致、重复设计开发以及冗余沟通问题。
3.项目管理(需求、任务、问题、材料等)工具
这块儿跟公司管理制度有关系,有的团队非常小而且管理非常原始,用Excel基本也能搞定,但是非常低效;
稍微好一点的公司会买在线的项目管理软件/敏捷开发管理软件,如:Worktile、Tapd等项目和需求管理软件;
再好一点儿的公司就买成熟的私有化部署软件,如禅道(项目全流程管理)、jira(故事、任务和问题等管理)、confluence(需求及文件管理等)等。
* 总之,这类工具得看公司,如果公司没有再自己去网上找,但涉及到协同,要相关人员用起来才行,不然也没用。16年的时候,我在一个20人出头的团队,团队在项目管理上是非常不正规的,准确地说没有管理,很多东西都口头或者零散传达,连Excel都没用到位,当时觉得沟通太低效了,所以我力推BugClose等管理软件,用来管理bug和需求,但从管理制度上没要求,推起来还是蛮难的,加上人员素养参差不齐,乍一看工具增加了自己的沟通工作量,对工具还是很抗拒的,所以最后不了了之。
4.其他辅助协同工具
①原型版本管理这块,其他工具不太清楚,说说Axure,生成原型html文件、要传递给开发人员,后续的更新还要保持及时同步,但很多软件公司不会购买原型托管服务且Axure官方托管访问极其慢(并且存在原型泄露的风险),同时一些涉密或者有密级的项目是不能托管的,所以基本上版本管理和同步问题都是团队内自己想办法解决,常见的情况就是:原型更新一个版本,在群里发一个HTML包,非常低效且容易出错。
因为我自己是研发出身,原来也想过用研发常用的工具或者方法去管理版本:
首推:找一个服务器,把HTML扔进去,提供HTML的访问连接给研发人员就行,每次通过WinSCP这种服务器登录软件上传更新文件就行了。这种方式比较好,只要服务器端的更新了,研发人员打开的链接、看到的页面就是最新的了。
其次:利用SVN管理,SVN是subversion的缩写,是一个开放源代码的版本控制系统,需要搭建一个SVN服务器,每次有更新就把HTML上传到服务器,研发人员可通过SVN终端获取最新版本,同时有更新时,SVN的文件夹是有提示的。(如果会用git也一样的)
②如果公司用了钉钉或者企微,建议好好挖掘下其中的应用,大部分时候这两款公司被当做沟通工具,实际上其中很多应用很好用,在线文档、会议、日程提醒、通讯录等
5.个人知识管理及能力补充工具
笔记管理工具:印象笔记、腾讯文档,还有这几年比较火的notion等,我最早用印象笔记比较多,但是好像一定要按照客户端,所以后面就换成腾讯在线文档,因为用微信、qq登录也非常方便
日常记录工具:EditPlus、txt文档等,EditPlus显示内容的颜色我很喜欢,所以用的比较多,用来随手打开记录一些小篇幅的内容,如账号密码、通知模板等。
Photoshop:我建议产品经理去学习一下Ps或者其他UI设计类工具,Ps有时候可以解决燃眉之急
6.界面参考及素材库
图标:iconfont阿里巴巴矢量图标库
界面参考案例:花瓣网、站酷网
PPT模板:第1PPT网站
其他工具想起来再补充吧,暂时能想到的就这么多了,另外,大家其实可以去BOSS上看招聘信息,招聘信息里的要求就是最新的了~
最后,设计产品,其实就需要一张纸和一个笔,甚至都不需要。