招聘中hr是否注意到并做到位的小细节

其实从某个角度来讲，人力资源部是公司对外的第一个窗口，其整体面貌是公司真实面貌的缩影，但往往在招聘过程中hr是否按照标准程序去做好每一步，这就很难说了。

以下是我总结的小细节，hr部门不妨对照一下：

招聘中hr是否注意到并做到位的小细节:

1是否能对应聘者提出关于职位信息与公司信息的问题进行标准回答。

2接听电话的人员的解答所产生的效果。（如：背景音）。

3接待人员是否热情接待、高效率而有条理地安排。

4是否能按照约定时间对应聘者进行面试。

5应聘者等候时是否能给倒杯水、有公司资料观看。

6因公司方面的原因致使面试时间延后，是否表示了歉意并加以解释。

7面试等候地点和面试所在地点的环境（卫生、喧哗等）是否良好。

8应聘者视觉能触及到的公司人员是否在做自己应该做的事情。

9应聘者视觉能触及到的电脑屏幕的显示、打印机所打印的东西是否与工作有关。

10应聘者听觉能涉及到的是否都是与工作有关的。

11凡是接触到应聘者的人员是否做到表情、行为、言语都比较自然、有礼貌。

12面试流程、时间安排、要求是否明确告知应聘者。

13到应聘者所填写的公司表格的设计、印刷效果和纸张质量。

14主试的人员服装是否统一。

15是否有统一的公司、产品等宣传资料。

16主试的人员是否有良好的的面试技巧和面试风格。

17主试的人员是能给应聘者专业性的感觉。

18测试方法对应聘者是否有新奇性。

19招聘过程中的测试方法是否单一。

20在筛选时是否对提前出局者委婉的解释。

21面试过程中主试的人员的是否接听电话、中途退场。

22主试人员为多人时，询问是否有次序、冷场。

23面试过程中是否有外人的闯入。

24公司人员对对应聘者相貌特征和表现的议论是否不被应聘者知晓。

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PS：招聘是其实是双方都在“招聘”，只不过因为很多是不对等的。新人进入公司对人力资源的第一印象其实早已在面试中就形成了。

HR浓缩经验15：深层次特质很难被测出来，即使你有很好的招聘测试工具，你也不能确定应聘者都是真实的反馈。所以，无论是多牛的HR说：我只需几分钟就能知道这是个什么样的人？你可以呵呵了！