美缝行业的隐形冠军:卓高美缝

2017-06-23  本文已影响16人  安娜苏苏

商场如战场,每一个行业的竞争都犹如一场拼杀,这是一个江湖,无时无刻都有刀光剑影出没。而那些在商业竞争中站稳脚跟,并成为这个领域NO1的企业,是这个行业的王者,他们身上有太多值得我们学习和借鉴的地方。

今天来说一下家装美缝这个行业,这个在家装领域非常重要,却并不被大家所熟悉的领域,有着令人吃惊的市场爆发力。卓高美缝是家装美缝行业的老大,不仅开创了美缝这个新品类,更是以精准的战略快速占领市场,成为美缝行业的隐形冠军,今天我们以卓高美缝为商业案例,看企业是如何在市场上一直处于不败之地。

本篇文章分为八个部分:

一、卓高的品牌优势

二、美缝市场增长迅速

三、卓高的发展历程

四、卓高的美缝产品

五、卓高快速占领市场

六、卓高的运营模式

七、卓高的美服务

八、卓高的平台模式

一、卓高的品牌优势

卓高美缝成立于2012年,专注美缝产品的生产和研发,在美缝行业拥有8年的行业经验,在全国设有268家直营服务中心,300多名专业研发人员,近千名经过专业培训的美缝师,并签约明星模范夫妻“付笛生任静”为品牌代言人,卓高是美缝行业的开创者,并最先研发美缝剂这个全新的品类。

二、美缝市场增长迅速

家装行业是个体量非常大的市场,光是瓷砖、板材、大理石、墙漆….就有上百种品牌选择。美缝行业一开始不被大家重视,或者说消费者并没有形成品牌概念。这几年,随着经济的快速发展,大家一直在讨论消费升级,这种升级表现在吃穿住行上的全面提高。

在装修领域,瓷砖美缝开始被大家逐渐重视,一块瓷砖的选择大家会货比三家,而对于美缝剂的选择,更会考虑到产品的美观性和环保性,这时候品牌价值就凸显出来了。可以说,在消费升级这场硬战中,美缝行业有非常巨大的市场发展潜质,美缝作为一个新兴行业在短短几年内赚足了眼球,市场额度急速倍增,甚至一度达到千亿。

三、卓高的发展历程

在整个市场还没开发时,美缝行业还处在一个很混乱的阶段,大家没有产品意识,更没有消费意识,卓高从一个行业的无到有,从一家小公司到这个行业的老大,它的发展速度是非常惊人的:

2012年正式成立卓高建材有限公司。

2014年首家开设南京、天津直营服务中心公司,并在全国有1360名代理商。

2015年开设35家直营服务中心,拥有1700万合作伙伴。

2016年工程事业部的建设,标志着济南施工中心的成立及未来规划。

2018年3月之前,让100家有服务中心的城市都要建立销售中心和施工中心,从生产型企业转变为服务型企业。

从上面也可以看出,卓高是一家非常年轻的企业,并在短短7年时间,就快速完成了市场的占领和品牌实力的积累。

四、卓高的美产品

那么,在美缝这个日渐成熟的细分领域,卓高有哪些产品优势呢?在这个产品为王的时代,不仅仅是在美缝行业,还是其他行业,产品都是一个企业的核心竞争力。而在这个市场,卓高的产品质量过硬,经得住市场的考验和消费者的挑剔。

1.首先是产品的实用性强,传统填缝产品是有粉状物混合搅拌而成,容易渗水,以及滋生细菌,卓高美缝是由高分子聚合物及高档颜料精致而成,固化后防水防霉,易清洁擦洗。

2.然后是颜色丰富,传统填缝产品(勾缝剂)颜色单一,不够美观,多数就是白色,卓高美缝产品颜色有30多种,可以根据不同的装修风格选择搭配颜色。

3.最后是使用年限长,传统填缝剂固化后,长时间擦洗,缝隙会越来越大,卓高美缝产品固化后,牢固地附着在瓷砖壁两侧,更耐磨更长久。

在最开始的创业阶段,卓高将技术的研发摆在非常重要的位置,光是研发团队就有300多人,以及聘请多位国外研发工程师,正是这种在核心技术上的投入,才让后来的模仿者无法竞争。

五、卓高快速占领市场

有了产品优势,那么又如何快速占领市场呢?卓高开拓渠道的方法非常独特,和传统的商业形式不太一样。作为这个行业第一个吃螃蟹的人,卓高美缝占住先机,采取垄断策略。

卓高的创始人张宏强在开创了美缝这个新品类之后,注册了多个美缝品牌,然后做站群来持续招商,虽然市面上多个品牌在做竞争,但实际上背后都是张宏强在主导,并最终垄断整个市场,这样就形成了商业上的绝对壁垒。

六、卓高的运营模式

当然,一时的领先地位并不能让它满足,在市场开拓的前几年,卓高没有放松警惕,而是加紧对销售渠道的拓展。一开始还是采用传统的招全国加盟商的形式,现在随着互联网的快速发展,传统的模式已经跟不上这个时代的发展,这时候卓高美缝重新进行了布局。

在销售渠道上的拓展,卓高采用的是城市CEO、合伙人模式。简单的说就是每个城市都招募合伙人,卓高变成服务机构,主要给合伙人提供产品和施工服务,城市合伙人之间形成社群,他们一起合作开拓市场,服务客户。这种区别于传统销售渠道的转变也叫做“社群营销“,而在短短三个月,卓高就轻松的招募到了1000个合伙人。

七、卓高的美服务

基于以上商业运营模式,卓高美缝还有一个非常大的转变,那就是从真正实现生产、销售、施工为一体的企业,转变为专业的服务机构,这时候美缝服务成为他们最主要的战略之一。

卓高美缝服务分为三大类:

提供美缝产品(服务中心)、提供美缝施工(终端运营中心)、培训服务(美缝顾问和美缝师培训)

1.针对加盟商。在2015年初,卓高美缝在全国开设服务中心,至今在全国已开设268家直营服务中心,为全国数十万名美缝师提供7x24小时服务,节约美缝师的成本(快递费用),方便调换货(颜色),拓展本地市场的知名度,新产品快速流向市场。

2.针对合伙人。开展城市合伙人计划,招募一定数量的合伙人,共同运作市场,授权使用卓高品牌系列产品,对合伙人有区域保护,形象统一,真正做到专业化美缝施工团队。

3.提供美缝顾问和美缝师培训,为期10天左右,每一期招募人员在50---60人,培训内容包含理论学习,平台系统操作和外出小区实践;每一项学习均要经过导师考核,最终获得毕业证书,及颁发的美缝师资质认证证书;

从一个重量型企业向服务机构转变,这种策略上的转变无疑是明智的。互联网的商业模式,一直在讲究社群红利,一个人撬动不了地球,但是一个支点可以。卓高聚集更多自主创业人的力量,减轻自身的重量,这也是更利于企业快速发展的一种策略。

八、卓高的平台模式

当然,在快速变化的互联网时代,企业之间不再是简单的实力竞争,如果没有战略层面的前瞻性,一旦没跟上时代的步伐,就会快速被其他对手超越。卓高现阶段的战略目标,是瞄准将来的美缝行业,现在的卓高已经开始构建基于整个美缝行业的服务平台。

这个平台的作用是非常强大的。首先,厂家可直接在这个平台上提供产品、然后销售渠道可以在这个平台上下单、接着施工工人也能通过在这个平台自由接单。所以,这是一个连接厂家、销售渠道、施工工人的三方平台,而所有的交易都可以在这上面自由完成,目前这个平台正在孵化中。平台的搭建,资源的整合,才是更大层面的行业建树,卓高美缝无疑一直领先于整个行业。

最后,在通读了整个卓高美缝的商业运作后,不知道你有什么感受?其实,有一些企业精神是在任何行业都通用的,比如那些具有开拓精神和创新精神的企业,会一直领先于市场走在时代的前面。

卓高就是这么一家企业,从最初开创美缝这个品类,到快速占领市场,再到从重体量企业向轻资产企业的转变,最后再向一个行业平台的搭建,卓高的企业战略一直是快,精,准。而这些,也是它一直处于这个行业NO1最重要的原因,也是更值得我们学习的企业管理运营精髓。

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