8000名会员，年产值900万，九大爷平台的这个老板做到了

合肥龙翔汽车养护服务，定位综合型门店，3家门店，10年累计会员老客户8000人、月洗车进店量2800台次、月产值80万、年产值900余万。

 不同于常规门店的烧钱引流，或低盈利引流。

龙翔汽车养护服务

老板龙正全“另辟新径”，

不断引流新项目、套餐新模式，

让门店做到会员指数级增长！

他有怎样的经历？

75后的龙正全，有着90后的活跃思维，爱好阅读金融和战争题材的书籍。

 上海创业开店11年，培养了他超前服务客户的门店运营理念。

 2008年，为了孩子读书，他带着妻子回到故乡安徽合肥，经营合肥龙翔汽车养护服务门店。

 合肥开店10年，开门店3家，分别200平、400平、2000平，累计员工30人。

他又怎么做到引流？

一、粉丝思维：设计套餐包，差异化特色推荐

合肥龙翔汽车养护服务门店，通过会员制度，设计不同价格价值等级的套餐包，通过差异化项目服务，有针对性的提供客户“刚需性”产品和服务。如洗车、补胎、玻璃水、喷漆等服务。

同时把产品的价值塑造出来，让客户感觉超值。通过以客为先，专业服务，让客户心甘情愿买单。

二、社群思维：创建微信群，互动营销

 通过建立“龙翔汽车微信群”，输出价值，与客户保持互动连接。

 定期发红包聚人气，定期发布店内活动资讯，并第一时间解决售后问题。

三、传播思维：利用自有公众号，扩大传播

 龙翔汽车服务2016年开始，通过创办的公众号“龙翔汽车服务”营销，推送新项目、新产品、新活动。

 会员客户可以通过公众号查询“会员卡”消费记录、项目套餐，进行在线充值，积分兑换等。

同时，应用微信公众号“购物商场”小程序，会员客户不仅可以实现商场购物、在线预约、投诉建议。产品价格透明化，大大提升客户消费体验度。

四、节点性思维：活动营销，带来潜在客户

 重大假节日推出打折大礼包、充值送、积分兑换等会员活动，10年经营累计会员多达8000。

 现在，更多门店千方百计拓客，但龙正全持有不同的观点。

龙正全认为，开发十个新客户,不如维护一个老客户，降低老客户流失率是门店经营的制胜的法宝。每一个门店老板，千万不要轻视顾客人脉的力量。

五、裂变思维：老带新，转化效果翻倍

传统零售是把1个产品卖给100个人。新零售是把100个产品卖给1个人。而门店持续盈利的关键就是让客户重复消费和转介绍。

 龙翔汽车服务通过“老带新”的口碑营销，实现客户转化率的提升。鼓励老带新，免费赠送玻璃水、鲜花，小礼品，送积分等，都是店内的常规营销手段。

借势大牌的先进流程化操作，

制度化管理、连锁化发展模式，

配合强大的后台运行系统，

完善的货品供应体系。

龙翔汽车服务

不停学习，突破创新，

超越自己，走的更远。