做产品经理,我太难了
前段时间,有个哥们向我吐槽。大致说的意思就是现在做的事情比较杂,什么运营、客服的活都做,然后老板还语重心长的对他说:“我觉得你不适合做产品,做运营会好点”。
然后我这哥们就感到万分沮丧,甚至开始怀疑人生。觉得怎么自己的一腔热血,到最后就是这样的结果。
说来也是巧合,自己之前的经历和他还蛮相似。然后,我们俩就开始了相互吐槽。然后一致认为,虽然苦逼,但该咋样还咋样。产品这条路,不就是这样吗。
如果你也经历过被别人怀疑,对自己怀疑。下面的这些内容,我希望能够对你有用。
01
想做产品经理,内心要足够强大
在我短短几年产品生涯中,悟出一个道理,那就是产品经理的内心要足够强大,强大到让自己都怀疑这是不是你。
在公司里,产品经理扮演的角色,通常只是资源整合者、项目协调人。是的,你没听错,往往没有实权,但又责任重大(背锅)。
现在想一想,任何部门最后都可以将锅甩给产品。
客服部门被用户投诉,可以怪产品体验不好;销售部门做不出业绩,可以怪产品不给力;市场部门拓展不下去,可以怪产品没有竞争力……
总之,最后的落脚点,都会是产品不行。至于是不是不行,那就另当别论。
除了面对上面部门间的压力,我们还会面临老板的压力,还会面临需求方的压力,还会有技术部门的不配合。
如果做的不好,那真是猪八戒照镜子,里外不是人。
千万不要以为上面的只是个例,我想绝大多数产品,都会经历这样的阶段。
所以,不要玻璃心,要内心强大。把这些问题当做动力,解决了,自己也升级了。
02
认准了方向,就忽略路上的坑
这一点对新人来说,尤为关键。
无论是转岗来的,还是毕业就从事产品经理的。我想,既然选择了这条路,那就请坚信自己的选择。
当然,你也会面临下面这些情况。
虽然你满腔热血,但很可能很长时间内,你的实际工作仅仅是写写说明书、当客服解答问题。
虽然你踌躇满志,但很可能你的第一个需求评审,会被需求方批的面目全非。
虽然你尽职尽责,但很可能你的第一个产品设计,会被开发无情的打回来。
虽然你心怀梦想,但很可能你的努力,在老板眼里其实一文不值。
那你会问,既然都这样了,那还有什么好做的呢,是不是直接放弃就好了。
如果你真的就放弃了,那要庆幸,也许你根本就不适合或者不想做产品。
如果你认为上面提到的那些都不是事,你还是会为了自己的理想而努力,那恭喜你,产品这条路,从来都是这样。
只要我们明确了方向,那路上的这些坑,就当做历练吧。
03
听听不同的声音,毕竟当局者迷
看到上面的两条,你是不是认为,只要自己觉得是对的,就要坚持到底,不撞南墙不回头呢。
有句话说的好,坚持对的叫坚持,坚持错的那叫傻。
从我的观察,做产品的人,有一种骨子里的天生骄傲。有时候,这种特质可以让我们脱颖而出。可有时候,也会让我们陷入自我陶醉。这是一个度的掌握问题,而不是对错的事情。
正所谓当局者迷,就和我们设计产品功能时一样,我们需要抛弃自我,多站在外面来看问题,也许会有不一样的收获。
兼听则明,偏听则暗。有则改之,无则加勉。
就以我自己举例来说,刚开始做产品的那几年,自以为做出来的东西牛逼的不行。
然后有一天,老板语重心长的对我说:你现在顶多算是一个执行产品经理,你还没有真正的产品思维。你做出来的东西,都是站在自己的角度,都是按照以往的经验来的,并没有了解用户真正要的是什么。
刚开始听到这些话的时候,心里或多或少有点抵触,不舒服。可第二天,当我冷静下来,再看看自己设计的产品,觉得不无道理。从那以后,任何需求,我更多的是找准目标用户,通过对用户画像的精准描述,然后再提炼出需求点。
有时候,听听别人的不同意见,也是成长路上的帮助。
04
换个环境,也许更好
这一点我觉得也很重要,环境造就人,正所谓天时地利人和,缺哪个都不行。
自己有想法是一回事,公司有这样的环境和土壤供我们成长是另一回事。
以BAT为例,如果想做产品,那在腾讯当然能够获得很好的发展,也能够有很好的氛围促进我们成长。可如果是想做运营呢,可能腾讯就不是最优选择,去阿里可能效果更好。
什么样的公司文化,造就什么样的公司员工。如果发现现在的环境真的不符合自己的目标,那不妨试着出去走走看看。
找到适合的,才是关键。
一些想说的话
说实话,听到这哥们的诉苦,我第一反应有点惶恐。一来是自己的阅历和资质不够,二来是怕万一说错了耽误了人家。
但后来反过来一想,如果对面的人是我,我期待得到怎样的答案呢。
是长篇大论,说忍忍就过去了;还是说现在环境不好,骑驴找马。我想,应该都不是。
此刻,我们最需要的,其实很简单,那就是,只要自己觉得对的,坚持就下去就是了。
尾巴
天下没有容易的事,做产品亦如此