[营销案例]水果店如何利用社群营销，开业营业额翻倍？

现在有很多人都想着做生意，但又没多少本钱，所以很多人就都去开水果店了，但是现在水果店生意越来越不好做了，昂贵的租金，稀少的销量，容易发烂的水果，进货价越来越高等等，种种因素，导致了现在很多水果店主纷纷诉苦。如果我们还是像以往一样，单纯靠等客户上门那就已经没法玩得转，第一要考虑水果的损耗率，第二要考虑大型超市对市场的侵占和挤压。

[营销案例]水果店如何利用社群营销，开业营业额翻倍？

但是一提到互联网，很多人又都停留在仅仅对支付方式的认知，认为只要我的店用上微信或者支付宝收款，就是和互联网接轨，不懂得进一步操作，从获客渠道和营销方式上彻底转型。那么在当下以及未来，要想赚钱，传统的做生意手段已经行不通了，今天我们就来分享一个案例，传统水果店如何通过搭建“精准社群”，快速达到营业额翻倍。

首先，要想搭建社群，并且通过他来盈利，就必须得了解，到底什么是社群；什么是社群营销。

社群就是一群人为了某种利益，某种需要而聚在一起的群体，那么社群营销就是通过社群，通过移动互联网工具，拉近和顾客，消费者之间的距离，提升信任感，最终实现成交率，复购率提高，并且有效的提高转介绍。

那么水果社群，一般是本地化社区社群，社区社群不同于一般的水果微商的一件代发模式，也不同于一般的水果电商，他们是基于当地社区社群的一种方式，遍布每一个小区，每一个小区建立一个社群，然后植入产品，社群可以请专人维护，每天发布产品信息，群里一般是小区居民，他们一般在群里提前下单，然后配送上门，亦或是居民自己上门提货。

建立社群之前，首先要保证自己家的水果品质和价格，品质和价格才是根本，其他的只是手段，能够持续提供质优价好的水果才是王道，否则再好的手段，也只不过是昙花一现，做不长久！

[营销案例]水果店如何利用社群营销，开业营业额翻倍？

案例指导

第1步：建立微信群，每一个买水果的顾客都加微信，并拉进群。进群话术：您好，咱们B水果店有一个专属微信群，针对入群人员，可以享受8.8折优惠，新鲜到货水果也会第一时间进行通知。咱们老板还是在果园长大，具有20年各类水果种植经验和知识，会定期分享针对水果食用和搭配的小知识。

效用：到店顾客要么被9折优惠吸引，要么被水果知识吸引，这两类就是需求人群。

第2步：顾客进群后，群主发送欢迎语：欢迎您加入B果园客户专属微信群，本群所有人员在店内购买水果均可享受8.8折优惠，群内每周五会举办一场水果知识分享会。感谢您的支持！然后，针对群人数发放3-5个1块钱的群红包，并@全体成员，告知每增加10个成员，发放1个大红包。

效用：欢迎语发送，告知本群的价值和目的，发放红包是增加群活跃度，可以快速吸引群员进行拉新。

第3步：日常运营+主题分享。进群后除开红包之外，还要平时聊天，提升群活跃度，避免群变成死群。可以挑选1-2种水果，10-20斤，在群内以“秒杀价”的形式发布，吸引参与度和活跃度。此外，人数达到50-100人之间，群主就可分享各类水果知识：水果怎么挑选？水果有什么功效？水果怎么吃？水果的种类？B果园水果原产地是怎么样的？每周五由群主进行分享，语音+图片+文字的形式。分享完后可以提问和答疑。

效用：证明这个群是真的有分享的，固定时间分为不同主题，进一步增加群成员粘性，打造群主个人IP，也可以进一步筛选哪些是仅仅为了抢红包进群的用户，吸引用户变粉丝。

第4步：群运营4周左右，群成员对于群主已经有一定的粘度和熟悉，接下来可以挑选一款时令水果进行“拼团”试水，价格控制好，要有充足的吸引力。拼团采取群内“接龙”的方式。

效用：进行大概5-7次左右拼团，别赚太多，主要是进一步活跃群，为精准社群做准备。

第5步：经过日常交流、分享会、团购的观察，已经可以发现哪些群员的活跃度较高，参与度较高，单独给这些人发话术：您好，感谢您对我们B果园的大力支持！现在我们正在寻找“社区合伙人”，合伙人可以享受超低价购买水果，推荐他人购买水果还可获得高额提成奖励。我们优先选择您作为合伙人代表，如您愿意，回复姓名+小区，我们将为您进行登记。

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效用：通过让渡一部分利益，让他们觉得做合伙人回报是非常丰厚的。

第6步：初期合伙人数量控制在10-20个，同意之后拉群，然后定好提成方案，并教合伙人进行小区和朋友圈宣传拉水果团购群，有几个合伙人就能裂变出几个群。群主每天把分销的水果品种和开团水果品种和数量在合伙人社群内发布，并让合伙人在各自团购群发布。

效用：合伙人初期不懂得拉群技巧，群主把自己建群的步骤和技巧教给合伙人，这样就能进一步增加合伙人好感与粘度，也可以让群快速裂变，合伙人还能在群内进行二次、三次裂变。

经过3个月的精细化社群运营，B水果店已经由原来的一个弱关系的水果微信群发展到了1个强关系合伙人社群+30个水果团购群，水果店也由当初的等客上门，变成了主动营销，

每次在群内发布的团购方案都能引来上百个订单，从1天700不到的营业额发展到1天1万的营业额，并且合伙人社群还在不断裂变中，争取覆盖至市区内所有小区都有3-5个合伙人，100个团购社群。

[营销案例]水果店如何利用社群营销，开业营业额翻倍？

总结：

1个人卖水果，效果是比不过10个人、100个人卖水果的，这就是社群的力量，社群能使传统商业模式中的“薄利多销”快速实现！而水果店的另一大难题“水果损耗率”也随着社群的发展而降低，因为都是根据团购数量进行进货，货一到马上就可以分发出去，储存的时间大大减少。此外，社群模式中：群主得了利益，合伙人得了利益，团购群员得了利益，三方共赢！

通过社群营销模式，也能让你脱离传统的创业束缚，就是一定得开一家店，承受昂贵的租金，你通过社群营销，可以不需要开店，只需要有一个仓库，客户需要货时，就提货，配送。我们家门口有一家水果店就是如此，没有店面，只有一个仓库，需要下单，就取货配送；因此新商业已经慢慢的普及，未来不做社群的，将无商可谈！