一次成功运用沟通技巧达到目的的小实践
今年3月份，我去北京出差一周，把孩子送往婆婆家照看。婆婆家离我家也就三分钟的路程，所以临走之前我要求老公每天回婆婆家陪孩子玩两小时，否则这些天孩子既看不到妈妈又看不到爸爸，心里一定会很着急。老公虽然不情愿，但也答应了。
头两天老公还不错，每天回去看看孩子。可第三天开始，就有点不情愿了。于是他给我发了条微信：我今晚不想回去看孩子了，我和朋友约好了，今晚出去喝酒撸串儿。
收到微信，当时我就有点生气了。平常基本不用他看孩子，唯独这次我出差一个周，陪孩子一个周，就这么一个周，而且只是晚上这一两个小时而已，他都不愿意！
当时正在气头上，本想批评教育他一番，恰好我当时正好在学习奇葩说团队的音频节目《好好说话》，一下子想起来节目中提到过的一个沟通技巧，于是想我既然在学习沟通技巧，如果我不实践，不就白学习了吗？
那一期节目是黄执中做的，题目叫做《纠正错误，别问原因》，就是说当你看到别人做一个错事的时候，永远不要去问为什么，而要问你做这件事的目的是什么。比如你看到一个男人在打老婆，传统思维上讲，很多人看到了就会问：“你为什么要打老婆？你为什么要做这样的事？”而像这类的问题是完全没有意义的，要知道这世上绝大多数人做事的理由都是自己找出来的。如果问为什么，就相当于在鼓励这个男人去找出一个打老婆的理由，比如：因为我从小缺乏家庭温暖，因为我老婆对我冷言冷语……这样的理由是找不完的，而且是自己为了掩饰自己的过错而创造出来的。
如果换个方式，问“你打老婆的目的是什么？”他自己就会朝另一个方向去思考：对啊，我打老婆的目的是干什么呢？是要让她别离开我吗？好像我这样做是在起反作用呢！是我在发泄我在工作上的怒气吗？好像这个理由是有点卑劣啊……这样一来，他就相当于在进行自我反思，就会发现自己思维上的错误。
所以，我想试一下这个理论是否正确。于是乎，我就发了一句话过去：为什么不想回去看孩子？
果然，他发来一大串自己给自己找的理由，隔着屏幕我都能感到他的怨气。
他说：“为什么要天天回去看孩子啊？我每天上班已经很累了，我就想晚上和朋友喝个酒撸个串不行吗？你看看我身边那些朋友，有几个天天回去看孩子的？我一个大男人天天看孩子丢不丢人？！”
呃，没错，我家男人就是典型的胶东大男子主义者，看孩子做家务这种事对他来说，是一件很丢人的事情。
我气得快要炸了，这也叫人话？合着你们男人除了播种，其他的都不该你们的事吗？
本来想直接把这句话打过去的，起码让自己过过嘴瘾出出气。但一想到自己正在学习沟通技巧，想想还是按照沟通技巧上去做吧。于是我强迫自己冷静下来，思考用什么办法去说服他。我想到了同理心这个心理学概念，运用同理心与人沟通，也是一种非常有效的沟通技巧。
同理心，说白了就是站在他人的角度考虑这个问题，设身处地地为对方着想，先解决情绪，再解决问题。
虽然内心无数匹草泥马在奔腾，但我还是压抑住自己满心的怒火，强迫自己为他考虑：确实每天上班很累了，下班让一个大男子主义这么些年的大男人看孩子的确有点勉为其难，加上他身边没有一个好爸爸的榜样，让他在歧路上越走越远……
于是我换了个方式，给他发了一条微信。我说：是啊，你每天上班确实很辛苦。而且咱身边有对孩子特别上心的爸爸，也有一些甩手大掌柜爸爸，但咱又不是育儿专家，谁知道哪种爸爸才是最好的呢？也许你这种爸爸才是最好的，男人嘛，志在四方不在家也算正常。你今晚和朋友吃饭的目的也是为了交流朋友感情（这就是扯到“目的”，让他自己反思找朋友吃饭是什么目的，实际上他的目的就是逃避看孩子而已，而我给了他一个台阶下）。要不你今晚就别去看孩子了，和朋友好好吃吃喝喝，不醉不归，好好尽兴！
发完了之后我觉得我简直是要把自己感动到流泪了。要是按照以往，我一定会教育他：“你光看着你身边那些不是好爸爸的？你没看见谁谁谁天天回去给老婆孩子做饭吗？你没看见谁谁谁的孩子和爸爸最亲吗？”然后他一定会回我：“你要是觉得谁谁谁好，你就跟谁谁谁过去吧！”然后一场夫妻争吵肯定在所难免。
我估计我老公也被我的“善解人意”给震惊了。好半晌，屏幕那边打来三个字：真的吗？
我赶紧回：当然是真的啦！我也觉得你很辛苦呢，快去和朋友吃饭吧！
然后过了一会儿，就见着老公给我回复：那啥，我今晚早点和朋友吃完，吃完饭我再回去陪陪孩子。
哈哈，看到这个回复，我内心已经乐开花啦！学点沟通技巧，果然是有用的嘛！自古深情留不住，总是套路得人心呐！
我是个很不会说话的人，从前我总以为，有什么说什么，表明你这个人很实在，是件好事。但在一次又一次的现实教育下，我开始反思自己的沟通技巧，才发现会说话是一件多么重要的事情。
中国不是一个很重视教说话的国家，老师不会教你怎么好好说话，学校也没有说话课，社会也不会教你怎么好好说话，而是反复强调要谨言慎行。但实际生活中，我渐渐发现说话是很重要的。在生活中，我们要与老板、同事合作与交流，我们在别人误解自己时要去解释沟通，我们在工作中要争取更多的支持和帮助，我们要说服婆婆接受我们的育儿理念还不引起矛盾……老话说，只要有人的地方，就有江湖。如果总是词不达意、被人误解、与人冲突，那这个江湖你还混得下去吗？因此，思想是科学，语言是技术，好好说话是现代社会的最大生产力，好好说话能让你的工作和生活更顺畅、人际交往更舒心；好好说话才能好好做人、好好做事。
于是，我开始学习一些沟通技巧，订阅了奇葩说团队的《好好说话》音频课程，买了几本关于沟通技巧的书。在这里可以推荐给大家：
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《非暴力沟通》、《跟任何人都聊得来》、《听懂暗语、读懂人心》。
