销售团队管理：肩扛业绩800万，我该如何激励员工？

【成长社用户问】

王老师您好，我是负责广告公司业务开发，年度业绩指标800万，团队共有15人，业绩最好的是10-15万一个月，最差的一般5万一个月，想问下采用什么样的激励措施可以提高团队的积极性，以及采用什么样的激励措施，可以按计划完成业绩目标。

【答案精编】

王利芬：你这个是一个典型的销售管理人员提的这样一个问题。

销售管理人员领导大家完成业绩，作为管理者，该采取什么样的激励措施才可以按计划完成业务目标。

我想在销售管理里面无外乎有那么几个重要的因素：首先是业务开发的时候你的客户源头要抓好，你的销售人员在和客户接触的过程、和客户交流的情况、客户的需求反馈，这就是销售的过程，以及最后的合同签署、合同的执行。所以源头过程管理这是销售里面很重要的一点。

还有就是你带领这样一个15个人的团队，还是不大不小的一个团队。作为一个销售管理人员，销售业绩的提升很大的程度上来源于，每天团队成员销售实践，进行当天的销售实践复盘，然后对大家销售过程里面一些好的和不好的做当天的分享和当天做矫正，也就是在业务上进行一个精心的指导。

比如说电销，以前我们用过这样一个电销模式：比较熟练的电销管理人员他会抽查电话，他在听电话的过程中发现业绩好的销售员在语气、语感、讲话的方式上都会有一些非常独特的地方，这是好的。有些不好的，他也会抽出来听一下，加以指导修正，这个就是事关业务非常细的一个运营。

还有一些重要的东西，是看不见的。这15个人他的向心力如何？在你的领导下他们整个团队协同作战的精神如何？因为15个人的销售管理，肯定有销售支持，也有这15个人整个相互取长补短这样一个小的团队，它不是一个人一个人的单独作战。就算一个人单独作战，差的像好的学习，尽力去营造这样一种氛围。

这个地方我希望你去看一下我们优米“阿里销售铁军”的讲课，你提到的这些问题都有。

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