平凡的上海：我丢了一张地铁卡

事情发生在几天前，我在下班的路上丢了一张地铁卡。当时刚买完做晚饭用的食材，主要是贱内爱吃的排骨。我蛮喜欢给别人做饭的，看着别人吃着自己做的饭菜，满足和夸赞，内心里还是很有成就感的。

回归正题。当时正往回走着，上海有很多幽静的小巷，我从兜里掏出手机，脑海里忽然一惊，好似有什么掉在地上，低头寻时，又不见什么，复回兜掏时，才恍然，原来地铁卡丢了。这是我在上海丢的第一张地铁卡，也是刚办没多久的。并没有很在意，心想：莫得事，回头补办一张就可以了，办卡时还交了二十押金。这可不是小数目，可以买一斤多排骨呢，换算成青菜，那可了不得！

回家拾掇完之后，排骨炖上，便下楼跑步到地铁站准备补办了。

没想到，机器上并没有补办这一选项，到服务窗口询问，被告知这是“一卡通”管的，让我打电话问一卡通，回机器旁找到电话，打过去，客服听罢，说：“这卡不是实名制，不能补办！”

我当时心中一愣，不能补办？那当时办卡交的押金和钱进去是为了什么？图个丢了不能补办？难道我办一张卡还要保证自己不能丢，丢了损失财物只能自己承担？那么我交押金和钱进去对方承担什么义务呢？

“可是我钱没了呀！”

见我着急，对方不紧不慢；

“那你打12319，我们不管这个！”

皮球踢到这里，我又拨过去，对方也是回应，卡丢了不能补办，没得办法。无可奈何，哑巴吃黄莲有口说不出的愤懑感。

我不想在这里讨论办卡之后义务的分担问题，现在手机完全可以刷卡进站，下载个“大都会”就可以了，办卡也不知图个啥。而且我觉得在机器上设置一个补办选项并不为难，为什么就不愿意呢？

我丢的是一张卡，但是地铁公司却偷走了我的钱，我就是觉得这是在耍流氓。

在上海这样的忙碌都市，我没办法保证自己不丢东西，况且我办卡的时候交了押金的，补办也并不会让地铁公司损失什么。

有一种莫名其妙的难受，这种难受就好像，被邮政莫名扣了年费，被移动莫名扣了月租。这个时候才感觉，只要多那么一点点人性化，考虑到个人的感受，这个社会会幸福多少度啊！

[if !supportLists]第二天，[endif]到公司之后我查询了一下投诉网站，没有！找了一下维权网站，费了九牛二虎之力，写了一封什么什么什么信箱。

真的有种求告无门的无力感！

今天周末，过去后，不知道会得到一个什么样的答复。其实大底不了了之，之后，除了让自己小心点、谨慎点、保守点，还能作何感想呢？这大概也是很多年轻人焦虑的原因之一，明明自己委屈了，最后只能在心里默默祷告：

以后小心点、谨慎点、保守点吧！