管理,如何把握节奏感?
在职场,作为管理者的我们,有时候会找不到节奏感,想到什么就做什么,甚至像一个救火队员一样,到处救火,结果往往是差强人意。
管理工作是一个节奏性很强的工作,把握好节奏,大体上就不会太差。
什么样的节奏是好节奏呢?
时间上的四个维度:每天、每周、每月、每季度
每天
1.开早会定目标
1.根据团队(小组)业绩来定个人业绩;2.每人承担的业绩指标不一样,原则是“多能多担”、“多劳多得”、“好地种好粮”;3.定好目标发给个人,并与个人确认目标。
2.看业绩日报表
监督业绩数据,数据有异常的及时调查原因,解决问题,给予员工指导,必要时及时调整节奏。
3.巡场
了解员工状态,发现问题,解决问题。
4.开晚会做总结
针对每个人业绩情况进行总结,好的方面和不好的方面,可以让员工证自己说,分析数据背后暴露出来的问题,针对不同问题给出指导,最后给出下一步行动方案。
5.检查事项清单
下班前检查每天的事项清单,看是否有遗漏未完成的工作。
6.晨晚间日记
今天的工作总结(完成情况、优势点、不足)
明天的工作安排
每周
1.看业绩周报表
分析本周业绩完成情况,变化曲线,通过报表分析问题,找到解决方案
2.管理层会议
a.与团队长(组长)沟通各组业绩情况
b.本周各组的问题或优点
c.有哪些地方需要帮助的
d.下周的业绩制定
3.向上级汇报一次工作
a.本周业绩完成情况
b.存在的问题及改进方案
c.其他事情
4.周会
a.通报公司业绩情况及各组业绩情况
b.通报本周的表扬和不足之处
c.下周的业绩制定
d.优秀员工分享
e.公布下周学习内容
f.其他事项
每月
1.月度管理层会议
a.分析本月各团队(组)业绩情况(完成率、各成员情况、存在问题及改进措施)
b.下月业绩制定
c.公司存在的问题探讨
d.与管理层聚餐
2.全员月度会议
a.分析公司业绩情况及各组业绩情况(趋势)
b.表彰月度冠军
c.下周的业绩制定
d.公司的不良现象及改进措施
3.和团队长(组长)一对一沟通
4.根据业绩及表现,与个别员工谈话
5.【上下对齐】
和你的上级确认你接下来一个月最重要的三件事——对上对齐
给每位组长确认下个月他们的三件最重要的事——对下对齐
6.【动静相宜】
【动】
每个月玩一次户外游戏/拓展
庆祝团队达到的一件【里程碑】事件,比如什么指标突破
【静】
和每一位成员吃饭,但不要聊任何工作上的事
每个月和所有员工一起吃一次饭,聊看了什么书,看了部什么电影,去哪玩过,总之就是共同语言
集体看一场电影,电影是跟职场有关的
每季度
一图一表三个谈话
一图
带团队做一次【人生地图】团队建设
人生地图一表
建立团队的【人才盘点表】
人才池
谁是高潜人才、谁是可培养员工、谁是观察员工、谁是劝退员工
人才盘点九宫格g三个谈话(找抓手)
1.和下属建立有效的【心理契约】谈话
2.用交易代替管理
3.准备一次季度【施政演讲】
不要让下属猜,告诉员工你的价值观、原则、管理方案
为下属做一次【个人发展计划】谈话
晋升通道设计
晋升通道表【个人发展计划】工具箱
个人发展计划表