用户运营核心：打造“不配感”

2014年到2016年上半年，我看上的男人，统统都看不上我，是面子都不给的那种看不上。那时郁闷，悲愤，幸好当时公众号兴起，可能物以类聚原因，竟然关注到一些既写小黄文又教人如何撩汉的公众号。在这些文章的教导下，2016年下半年终于成功脱了单……

在苦心求脱单，到和各方面100分的男朋友在一起后，我发现，撩汉这个过程出奇的像用户运营。

一、撩汉两大原则：

1、保持个性，不断迭代自己，总有看上你的人，如果没有，那就是当下的你不够好！

2、不是一上去就表白，而是吸引对方靠近，变被动为主动。

关于第一点，对应到用户运营，乍一看好像不对，因为，我们理解的运营是：早已选定了目标，再来进行用户的引导，迁移。但仔细思考：一开始就找对目标市场，目标用户，并顺利推进，这样的事情多吗？

而且，依据目标市场和用户需求的产品设计，是一个再创造的过程，不可能100%切合最初的构想，社会变化飞快，可能产品一出来，发现最初理解的市场，用户根本不是那么回事！

这个时候，要做的并不是推倒重来，而是，优化和迭代自己，淡化对之前目标的固执，不断依据变化的市场用户却迭代产品，从而找出真正的目标用户，如果过程中，一直困难重重，那应该反思，是不是产品不够好，特性不够鲜明。

这样说来，用户运营前期其实就是产品运营，这个过程，和产品经理的配合最多。

关于第二点，对应到用户运营，也很挑战当前的用户运营主流观点：挖掘并充分理解用户需求，以满足，让用户用户对产品产生黏性，最终实现期望的目标。

真是这样吗？回想一下，对我们有黏性的东西：星巴克的咖啡，iPhone6，限量版LV包包……

这些，是它们哭着喊着让我们买吗？更多时候，是我们主动倒贴吧。

所以，真正厉害的用户运营，应该是让产品端着，用户主动贴过来。也只有用户主动贴过来的关系才长久。

二、我不配感！（让用户贴上来的运营怎么做？）

基础条件：在保证撩汉原则1的情况下，也就是产品通过10几次迭代后，质量已经过硬，且颜值不俗。

核心思想：打造一种：你不配感！即给用户一种：这产品，我其实不配拥有，但我又好想拥有，为此，如果我能拥有，将是多么幸运啊。

以iPhone为例，最初的iPhone是发烧友才能玩的，不是谁懂操作；iPhone集合了时下最新的科技，不是所有人都懂这些科技，面对不懂的东西，人其实是自卑的，这种自卑感会激发人去创造，与拥有，而拥有后，则获得极大虚荣心，自信心的满足（阿得勒）。

具体方法：打造上帝选民，让用户强烈感知到自己是上帝的幸运儿。

从接到用户运营任务的那天起，就要开启上帝造巨人模式：有门槛的体验活动发起；需要努力才能解锁的新功能；拿出“诚意”才能炫耀自己。

看到这里，差不多你也看完了文章，估计你会说，产品各种各样，不同的产品应该有不同的用户运营方式。同意，但只是不同的方式不同。上面这些更像用户运营的“道”，道是相通的，所以，不存在有“道”的不同。