阅读记录（69）｜明确自身定位，聚焦自身职责

阅读目的/碎片出处

• 碎片出处：你是否搞混了高层、中层、基层的职责？ - 简书
• 阅读目的：在目前公司的状态，自我定位已经模糊。有时公司开会时讲管理层、分管领导，但这个层级到底为什么负责任呢？这篇文章让我豁然开朗。虽说每个公司组织结构和权责界限都有很大不同，但基本概念是相通的。结合到实际工作中承担的事项，才更好明确了自己的定位。

读后收获/感受

• 要点一：企业成长过程中的三对矛盾

  • 长期与短期

  • 变化与稳定

  • 效率与效益

  • 计划管理就是通过建立目标的方法，使得三对矛盾统一协调起来。

    使不同层级的人员都能为目标努力。

• 要点二：高层、中层、基层，各自该为什么负责？

  • 从对企业作用和贡献角度

    • 高层：对企业的成长和长期发展做出贡献

    • 中层：企业的稳定和效率做出贡献

    • 基层：对企业的成本、质量和短期效益做出贡献

  • 从计划管理角度

    • 高层：对公司的策略性的目标负责。包括发展战略、长期规划等目标和规划。考虑变化的因素，关系到公司能否迎接变化、适应变化、引领变化。

    • 中层：对功能性目标负责。包括中期发展，生产力水平、人力资源等目标。考虑稳定性因素，一是让企业运转稳定，二是使组织有高效率和合适的人才队伍。

    • 基层：对日常操作性的目标负责。包括短期的发展、工作安排（任务为主的）、销售定额、成本控制以及生产力标准。 对短期目标和效益负责。

• 要点三：管理错位会对企业带来很大影响

  • 很多企业目前的管理状态：高层管理者做着中层管理者、甚至基层管理者的事情，不断地为成本，品质和效率花费精力，却并没有去促动变化、关注投资回报以及企业的未来。 这是非常错误的。

    • 会造成战略缺失，就像网上常讲的用战术上的努力来对抗战略上的懒惰。

  • 中层管理者才会面对企业所有的员工，高层管理者能够接触的员工很有限。所以关于人力资源管理、人才培养、管理效率、内耗等问题都是中层管理人员要解决的问题。

  • 决定质量和成本的是基层管理者，只有让基层管理者自己关注到这两个问题，并愿意为此付出努力，成本和质量才可以得到控制。