瞄准行业痛点，区块链技术引领旅游新发展

 

 

区块链技术已经瞄准了旅游行业出行效率低、旅游信息不对称、游客忠诚度低等痛点，并提供了可行方案，引领着旅游行业的新发展。

“世界那么大，我想去看看“，旅游代表的绝不仅仅是一种消费行为，它更是一种情怀、一种对远方的向往和憧憬。如此美好而快乐的事情，却因旅游行业出现的种种痛点问题染上了污点。

出行效率低。以航空为例，乘客登机前要经历值机、行李托运、安检和边检等环节，办理过程相对繁琐。同时,由于一部分乘客对登记过程缺乏了解,需要按一定的指引程序完成,使得出行人员等待的时间过长，导致办理效率相对较低。

旅游信息不对称。近些年来，旅游业的数据库得以丰富的同时，也面临这些数据库被某些大平台垄断的尴尬局面，其造成的信息不对称的后果，限制了游客的视野，伤害了游客的合法权益。

游客的忠诚度低。很多游客会使用多个酒店和航空资源，这就意味着他们的消费积分和里程会在不同的供应商之间跳转，再加上忠诚度奖励模式落后等问题，其旅游体验“一言难尽”。

区块链技术在旅游业的应用正在试图解决当前的行业痛点。且不负众望，效果显著。

首先，减少游客排队时间，利用区块链技术研制出来的旅行者数字身份识别系统，使航空公司更加快速高效的进行身份认证，减少游客排队时间。

其次，针对当前旅游业中存在的数据信息垄断问题提出的旅行链概念，即利用一个开源的区块链来消除供应链中的中介部分，使得数据资源利用率最大化，开阔了游客视野，使游客拥有知情权，最终做出合理的决策。

最后，提升忠诚度的互通性，基于区块链的系统平台，供应商提供自己的忠诚度代币，用户可以申请自己的代币奖励，获得实际收益，在这个系统中，代币提高了数据化程度和透明度，从而使消费者和企业的满意度都大大提高。

“只要是正确的东西，就会有实践的必要”，乐鸥、Tripio等区块链技术的实践者，搭建了一个链接旅游服务商、消费者和第三方服务商的在线综合文旅服务平台，提供酒店、机票等预定服务，相关服务上的接入使得这个平台上的信息更加的健全和完善，它旨在颠覆现有的旅游中心化体系，构建一个可信任、可以提高忠诚度、提升游客旅游体验度的平台，这将会是旅游业的一场大变革与创新。将会引领旅游业的新发展，将旅游业推向新高度！

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