DAY 5 | 第四篇:打破僵局的聊天方法
2020-10-05 本文已影响0人
peaceearth
今天看了于尔根·沃尔夫的《专注力》,里面有一条关于打破僵局的聊天方法让人豁然开朗。
这一方法是在我们不管态度多友好,都无法和对方达成一致的意见时使用。具体步骤是将观点在当前的基础上进行一级或者多级倒推,直到来到双方意见都一致的地方,然后再得出其他可选的做法。也就是把说话的焦点从不统一转移到统一上,再寻求一致。
比如作为家长,听了天气预报知道今天会下雨,比起强制孩子带伞(孩子嫌打伞麻烦而不愿意带),多问一句,在明确孩子也不想淋雨生病的前提下,可以用穿雨衣来取代带伞,实现自己的目的。