【每日一问】提问比回答简单的多?

2016-12-23  本文已影响7人  黄家小妞

一到年底,对各大庆祝活动、年会、年终总结、明年计划的抱怨纷纷登上朋友圈的发布消息前几名,在跟团队伙伴探讨问题时,发现一个好有趣的现象,就是提问比回答简单的多。这个在平日项目从头到尾的过程中也表现得十分明显。

只要有针对某一方案或者作品进行讨论的会议,工作人员介绍完整体的内容,随着会议主持人一声,大家发表下意见吧,各方的声音就会出现。有从财务上看觉得会超出预算的,有从行政上看觉得人员调配不过来的,有从宣传上看觉得内容不够有亮点的,有从销售上看觉得套餐不合理的......那简直就是一个头脑风暴的反对会。但到了,解决环节,随着一个个问题的解答,又会迸发出新的问题。这样看来,从无到有难,从现有的挑毛病,且显得自己专业就简单的多。那是因为,大家都会站在自己的角度研究这个项目对自己的利弊程度,总会有不利于自己或需要吃亏的地方,而这时抱怨就会得到重视,觉得反正方案不是自己写,那出问题的解决方案也不关自己事,但是没提出来就执行了,后期就会造成麻烦。因此,人们想法子去找不利于自己的地方,问题就会层出不穷。而解答的人被赋予“负责”的地位,每个人都怕如果项目实行不好,就会被说当初是自己出法子的,怕担责任也让回答的人变少。

要想解决这样的问题,就要开始时明确各方责任,从各部门角度进行头脑风暴,集结成方案后再加以讨论,找到平衡点,矛盾自然减少。

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