2019-10-28

2019-10-28  本文已影响0人  张雪柔Gina

最近,有个客户特别生我的气,因为他订了10个款式,我答应他了,可是一个礼拜后,我只完成了5个款式,让他失望了,也耽误了他找新的供应商。

我一开始就不确定其中5个款式能不能做,我没拒绝他,想努力完成10个款式,结果效率特别差,客户体验特别差。

通过这件事,我开始反思,工作和生活中,没有把握做好的事情,我也时常努力想全部做好,结果是一点都没做好,并且引发一系列负面情绪。

我在本子上罗列出工作和生活的常规事务,用笔划掉可以交接的工作,先拒绝和放一放,把注意力放在目标和自己有把握能完成的事情上。

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