提要：

管理愤怒对任何人都是一个必须面对的问题。

愤怒产生时，至少等6秒钟甚至等到第二天才作出实际反应，同时作深呼吸。

预防愤怒要采用利导思维，尊重别人的观点，养成倾听别人观点的美德，养成宽容与包容的美德。

一、愤怒的损害

愤怒是一种情绪，在人的所有情绪中，它对人的损害最大。

愤怒分泌出肾上腺素类激素，伤害我们的机体并损害免疫系统。医学发现，愤怒情绪是触发脑溢血、高血压、心肌梗死的主要因素。

愤怒还可能导致很严重的外在后果。

所以，管理愤怒非常重要。

二、为什么人会有愤怒情绪发生？

产生情绪是人的本能，愤怒也是一种情绪，所以其产生并不奇怪。

情绪是大脑边缘系统受外界刺激发出的物质，是人类的利益保护机制。一般的情绪并不强烈，可以称之为感觉。感觉时时刻刻都 在发生，但一般而言，发生愤怒的时候还是非常少的。但发生得很突然，又具有很大破坏性，所以需要引起高度重视。

愤怒是强烈的情绪，它的产生，是边缘系统认为我们受到严重的利益侵犯。

注意，这是边缘系统认为，而不一定是事情的真相。边缘系统没有思考功能，它无从判别。情绪是它对外界刺激的自动应答。

三、边缘系统是什么？

边缘系统是指高等脊椎动物中枢神经系统中由古皮层、旧皮层演化成的大脑组织以及和这些组织有密切联系的神经结构和核团的总称。它非常古老，是我们大脑应对外界刺激的组织。

边缘系统在外界刺激下产生情绪物质，这些物质会到达大脑新皮质。大脑新皮质是我们的思维中心，它对传达来的信息进行分析处理后，得出应对方案，再指挥身体作出反应。

四、情绪绑架

但在愤怒发生后，情况可能有所不同。由于愤怒情绪非常强烈，所以可以抢过指挥权，迅速让身体作出反应，这发生在情绪物质到达大脑新皮质之前。这叫情绪绑架。

情绪绑架有很大的危害。愤怒带来的破坏性主要由情绪绑架所造成。所以我们必须尽力防止情绪绑架的发生。方法是在愤怒发生时，不要作出任何行动，一定要等一等，这是在等信息到达思维中心。信息到达思维中心后，情况一般会有所好转。

我们要有防止情绪绑架的意识，建立应对情绪绑架的预案。深呼吸是一个可行的预案。当我们察觉到有愤怒情绪时，就作深呼吸。

五、愤怒产生的深层原因：人类使用古老系统应对外界刺激

前面说过，边缘系统这个古老的大脑组织是人类用于应对外界刺激的系统。边缘系统在大脑新皮质产生之前就形成了，所以，它与身体的联系更加密切，它能够直接指挥身体。这是愤怒产生的深层原因。由于大脑结构每个人都是一样的，所以，人人都可能愤怒。在古老的年代，差不多一亿多年前形成的系统，当然是因应当时的环境，而当时的环境，对人类的祖先来说非常恶劣，所以愤怒会频繁产生。到了今天，我们继续使用这套系统，但外界环境已经发生了翻天覆地的变化，所以我们会产生多余的、不合时宜的愤怒。

六、危险产生的深层原因：强烈的愤怒情绪容易触发情绪绑架

在导致边缘系统形成的环境中，我们的祖先形成了战与逃的反应模式，这在当时是合理的。但在今天，这个模式就很不合适了，因为环境变化了。实践中，我们的边缘系统都夸大了威胁的程度。大脑的进化对此进行了矫正：让信息到达大脑新皮质进行分析。身体的最高指挥权由新皮质接管。新皮质能作出多样化的选择，而不仅仅是两种之一。

大脑新皮质占据大脑皮质的96%，所以，一般情况下，大脑新皮质可以正常履行指挥功能，可以压制住情绪的冲动。

在情绪不强烈时，边缘系统并不会抢过身体指挥权，但强烈的愤怒情绪可以抢过身体指挥权。这是愤怒带来危险的深层原因。也是我们要专门提出愤怒管理的原因。

七、触发愤怒的事件：大事与小事

愤怒可以由小事琐事触发，也可以由大事引起。

如果由大事引起，则它有预兆，一般来说，我们有逐够的时间来化解，只要我们愿意化解的话。

如果由小事琐事触发，那要危险得多。因为这类愤怒基本没有预兆，意识还没有介入，后果已经产生。这是发生情绪绑架的主要场景。

八、愤怒产生时的紧急措施：等一等、深呼吸和睡觉

当愤怒发生时，一定不能采取具体行动，要等一等，同时作深呼吸。

情绪的速度远远快地大脑新皮质，必须等一等。

等一等是让信息传导到大脑新皮质，它可以作出更好的决定。之前作出反应是情绪绑架，非常危险。

愤怒是情绪物质，因为外界刺激而产生。刺激源会使它源源不断地产生。

等多久？至少6秒钟，有条件应该等得更久，甚至等到第二天，目的是要睡上一觉。

深呼吸一方面通过转移注意力来中断产生愤怒情绪物质；另一方面，深呼吸使人静下来，也能中断愤怒情绪物质的产生。

平时我们也应该经常作深呼吸，也能起到预防愤怒的作用。

如果有条件，可以等到第二天来作出反应，这样可以睡一觉。

睡觉可以消除情绪物质，通常，天大的事，睡一觉就没有了。

九、预防愤怒的方法之一：采用利导思维

采用利导思维，是预防性措施。

养成利导思维的习惯是预防愤怒发生的最佳途径。利导思维可以普遍地拔掉愤怒的大大小小导火索。化解危机于无形。

愤怒的深层原因是我们的边缘系统过于古老，它用古老的视角来看待分歧。

边缘系统极端利己，这在古老的年代没有什么不对，因为稍有疏忽，就有性命之忧。

但现在的情况不一样，比较起古老的年代，我们已经有了从容回旋的余地。

事实证明，人与人之间，合作比对抗好，就算不合作，也用不着对抗。

所以，从理论上来说，我们需要对边缘系统的反应进行矫正。但当愤怒已经发生的时候，矫正可能就来不及了，因为这时常常有情绪绑架发生。矫正的发起者是大脑新皮质，它还没有收到信息，反应已经作出。

因此，矫正需要提前进行，是预防。利导思维就是这样的矫正。

采用利导思维，遇事多往好处想，多看积极面。这样本来可能触发愤怒的事件由于我们有了新视角，就不会触发愤怒。也许你会不高兴，但不会强烈到愤怒的程度。

利导思维还会分泌脑内吗啡，它能使愤怒消失，因为脑内吗啡可以带来快感，激活A10神经。

十、预防愤怒的方法之二：尊重别人的观点，养成倾听别人观点的美德

对不同观点感到不满进而生气，是一种普遍的现象，这是诱导愤怒的重要原因之一。

之所以会对不同观点生气，是由于边缘系统的古老。我们需要对其进行有效的矫正，这种矫正，就是尊重别人的观点。

一般而言，别人的不同观点，对自己非常宝贵。

别人的不同观点很可能给你带来新的视角、新的事实，这些单靠自己的思考很难取得。

从这个意义上来说，尊重别人观点是促进自身进步的重要条件。

尊重他人观点，并不等于赞同他人的观点，而是吸收其中有益的、适合自己部分，同时更好地理解别人。这些会大大降低产生愤怒的机率。

认真倾听别人的意见是一种美德。如果有事不方便听，礼貌地告诉对方原因，然后做自己的事。

十一、预防愤怒的方法之三：养成宽容与包容的美德

很多愤怒是因为计较小事而发生的，消除这些愤怒的发生的有效途径是养成宽容与包容的美德。

不要与别人斤斤计较，斤斤计较会导致有害激素的分泌，抑制脑内吗啡这样的有益激素的分泌，会伤害我们的身心健康。

宽容与包容不仅仅对别人有好处，更对我们自己有好处，平和的心态会使我们的大脑分泌脑内吗啡这样的有益激素，这对我们有莫大的好处。与脑内吗啡的价值比较，我们计较小事的得失黯淡无色。