非暴力沟通读书笔记

语言暴力是精神上的一种伤害，我们常常用错误的方式去沟通，不知道如何正确表达自己的需求，导致我们和他人的关系中常产生矛盾、纷争。

《非暴力沟通》这本书说到我们日常用的语言模式是“豺狼模式”，豺狼具有攻击性；而非暴力沟通语言是“长颈鹿模式”，长颈鹿是友好、高情商的。