同理心

站在别人的角度去思考问题，顾名思义换位思考，小学也曾学习过的将心比心，理解可能是很好理解，但真真正正运用到实战当中时可能就不简单了。

列子：有一次在和同事演练谈单时，流程很完美，内容还不错，就是到了问她工作类型是否做办公室时，她说了在家带孩子，结果我很直接的说了一句：家庭主妇，一下子同事都笑了，没有考虑到，其实家庭主妇很不愿意被别人叫家庭主妇，可能很无趣和很自卑，很多妇女都不想在家带孩子，犹豫家庭需要和孩子方面没办法拒绝的，来练习瑜伽也是为了越来越beautiful，所以我当时应该说，家里带孩子，是全职妈妈呀，挺辛苦的，为了孩子，为了家庭，付出了很多，很辛苦，再说带孩子的烦恼，很能理解，这样客户会很耐心听你讲，因为这可能就是她们的通病烦恼。会很没耐心。

最后，一定多练习，多总结。再运用。