控制感(4):损失厌恶不仅仅是心理感受
控制感(4):损失厌恶不仅仅是心理感受
控制感对我们每一个人都很重要。但是,如果控制感得而复失会怎么样呢?
也许你会想,得而复失的结果最多就是没有,中间能有一段高控制感的历程也是不错的啊!有点类似赚钱,赚了一个小目标之后,即使把这个小目标又亏掉,不也是一种传奇吗?
然后,事情并非那么简单。
在心理学上有一个“损失厌恶”的原理,讲当面对“机遇与风险并存”的局面时,我们对损失的厌恶超过对获得的喜悦。
在《思考,快与慢》这本书中,丹尼尔·卡尼曼介绍了一个经典实验:
我们简单地通过抛硬币来决定输赢。如果正面朝上,你就输给我100元;如果反面朝上,你就赢我150元。你愿意赌一把么?绝大多数人不愿意冒这个风险。实际上,要想说服大多数人同意赌,你必须把赌赢的回报提高到200元。也就是说,在人们心目中,损失100元和赢得200元一样重要。
也就是说,从定量上看,我们对损失感觉的敏感度要比获得高一倍。
对于控制感的获得与失去,对于我们的影响,也有类似的规律,不过这就不再仅仅是一种感觉,而是一种事实了。
有一个实验研究是这样的:心理学家组织大学生志愿者去养老院探望老人。对第一组老人,志愿者给他们提供了一定的控制权:老人可以决定志愿者每周来探望几次,每次什么时候来。第二组老人没有这个权力,志愿者自己想什么时候来探望就什么时候来。
结果短短几个月之内,第一组老人的精神面貌、健康状况都明显更好,连吃药都少了。我理解很可能那种养老院是个控制感极低的地方,医护人员让干啥就干啥,老人会觉得很无力。以至于志愿者给的这一点点控制感,就有这么大的效果。
研究者一看结论已经很明显了,就提前终止了实验。
结果过了一年之后再回访这个养老院,他们惊呆了。第一组老人的死亡率显著高于第二组。曾经有过控制感,又失去控制感,这种痛苦比不曾有过控制感更难受。
你看,得而复失可不仅仅是没有得到,得而复失之后的状态比得到之前的状态差很多。
我们平时会发现当高层领导一旦退下来,会觉得他们一下子老很多,精神状态的变化会很大。这个往往就是控制感失去带来的损失效应。
所以,在控制感的获取时,我们也必须有很高的危机意识,就是要有底线思维,提前思考对策:万一有一天这个控制感失去了,还有没有别的地方能够弥补我们的失去,重新找到自己的重心和节奏?
参考
书籍《万万没想到》过度自信是创业者的通行证
得到《万维钢·精英日课³》