《谷歌和亚马逊如何做产品》读书总结
1.引言
谷歌是当今最成功的科技公司之一,也是很多IT精英们最想进入的公司。谷歌诞生了很多伟大而改变世界的产品,这和他们拥有最卓越的团队最优秀的企业文化密不可分。也许很多人没机会进入这家伟大的公司,但通过这本书我们可以了解和学习谷歌和亚马逊是如何做出伟大的产品。希望有一天,我们也能改变世界的那个人!
作者简介:Chris Vander Mey ,Facebook产品经理,前谷歌高级产品经理,前亚马逊技术产品开发经理和工程经理。曾领导开发Google Maps、Google Apps Marketplace、Google+ Hangouts等产品,并推出了亚马逊的实名制系统。毕业于达特茅斯学院工程管理专业。
2.概述
全书分为两大部分,第一部分是交付卓越产品,介绍了亚马逊和谷歌最好的团队是如何交付产品的,包含用户需求研究、用户体验设计、项目管理、测试、发布这几个重要环节,第二部分是掌握卓越技能,从团队配合、产品技术、沟通、产品决策、心态这几个方面介绍了产品经理需要掌握的技能。
3.收获
十大交付原则:
产品经理的使命和策略:
(1)找到正确的需求,以客户为导向,而不是以竞争为导向;
(2)构建卓越的使命,兴趣、原则和使命是三要素;
(3)制定正确的策略:粗略计划、比竞争对手更优质的产品。
产品定义:
1、撰写新闻稿
2、 创建并不断更新FAQ文档
3、 绘制线框图或流程图
4、 撰写产品单页或10分钟的演示文稿
5、 在FAQ中添加API文档
6、 撰写功能规格文档
7、 邀请设计团队和工程师团队主管参与产品评审
8、 找客户测试产品概念
9、 命名、定价一级预测收益
10、向管理层汇报
用户体验:
(1)了解各类设计角色(UX、IA、VD、UXR)
(2)了解如何评估设计(目标任务、最简单方案、信息组织、易用、标准)
(3)了解如何与设计师沟通(用户角色、建立共识、明确目标、成功案例)
(4)学习如何借助图画进行沟通(线框图)
项目管理:
1. 创建一张简单的计划表并持续维护,包含项目概况、每步日期安排、任务分配情况、任务分解区域;
2. 跟进Bug,观察燃尽图;
3. 谨慎管理你的依赖,以交付为目标,评估被依赖项。
测试:
1、坚持测试驱动开发
2、围绕优秀的测试主管组建测试团队
3、亲自评审测试计划和测试用例
4、自动化测试
5、 虔诚地推行内部试用
6、 开展找Bug总动员
7、 勤勉且有条理地处理Bug
8、 任命可信测试者以构建最后一道防线
9、 以新用户的方式来使用整个产品
量化:
1、如何采集正确的量化数据且只采集正确的量化数据,优秀的量化指标应该具备5个特点;
2、 需要采集的三类量化数据:目标进度、经营绩效、系统性能;
3、 专注于目标本身,忽略细枝末节,不影响发布。
发布:
1、对改动说不
2、 开启作战室
3、营造紧迫的气氛
4、完成发布清单的核查
5、撰写博文
6、发布软件
7、亲自验证软件
8、应对发布带来的各种影响
卓越的技能: