【20180617我在悦读】《可复制领导力》
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《可复制领导力》
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001 西方人擅长逻辑思维,一件事情被分成很多步骤,中国人喜欢一语中的、一句话点醒梦中人的意境。其实每个普通人都会有那么一刻钟的直觉,只是很少人能够把它记录下来,所以得不到流传,得到流传的东西又很艰深,普通人难以理解。
如果采用西方人的逻辑思维,锻炼自己的大脑一步一步把自己的所思所想分析写出来,看似一个简单的过程其实最终通向的还是那个直觉中艰深无法言表的终点。
因为有逻辑思维的梳理,许多经验、美好的思维方式都获得了平民式的展现,由此可以达到任何高深难懂的知识,都可以被平常人学习,被普通人掌握。
从社会角度上来说,这更利于整体民众的素质提高。
这是这本书存在的意义,让人人都能成为领导,不管是生活的领导还是工作的领导。
002 可复制领导力涵盖了几个方面的能力:
交代任务 - 5步法。交代做什么,请对方重复,问对方目的,问对方会不会出现意外,什么情况下汇报什么自己决定,问对方如果自己来统筹会有什么好建议和想法。
领导力的核心驱动力是尊敬和信任。
尊敬和信任,可以通过建立共同一致的目标;进行及时反馈;制定清晰明确的规则;还要遵守自愿参与的原则来打造。
在这个过程中,作为一个领导人怎么收获别人的尊敬和信任呢?
可以通过以恳请反馈的方式,减小盲点象限,和通过自我揭示的方式减小隐私象限,最终达到放大沟通视窗中的公开象限。
领导者集执行者,管理者和营造气氛的领导者本身于一身,然后在必要的情景下,三个角色可以无缝链接地切换。
领导者还要学会倾听。倾听的关键是使用开放式的提问。因为关闭式提问只会令对方,焦虑和心情变坏。
领导者也要学会正面反馈和负面反馈。
没有反馈是很多领导者,正在犯的错误,称之为0级反馈。
有些反馈也仅仅是一级反馈,给予赞扬,给予金钱上的鼓励。而职位上的提拔。
止而真正有作用的是二级反馈,讲明白为什么。为什么要赞扬,为什么会给奖金,为什么会被提拔,这就需要领导努力去寻找对方的优点并说出来,而不是一种感觉。
在进行负面反馈的时候,记住对事不对人。要做到真正意义上的对事不对人可以遵循BIC原则。
b是behaviour,事实。
i是impact,即短期和局部能看到的影响。
c是consequence,也就是此种行为引起的长期影响后果。而在提到这个后果的时候,要与个人利益挂钩,才具有说服力。
003 持续不断的用同样的方法做同样的事情,是期待不同的效果,这是一件很荒谬的事情,---- 爱因斯坦。
道理听了很多,也想变得更好,但是如果还做着同样的事情,重复着同样的生活,梦想着可以有变化就是一件荒谬的事情。