2021-08-19

【日精进打卡第1578天】

姓名：陈权

公司：青柠养车

【知~学习】

《流利说》打卡第389天

《羊皮卷》

1、诵读次数：589

2、实践分数：1025

3、实际得分：1614

【行~实践】

一、修身

肌肉锻练

二、努力

1、全力以赴销售

2、大众途观凸轮轴故障导致油压高

三、谦虚

1、三人行必有我师

2、趴在地上看对手和世界、站在山上看挫折和困难

四、反省

1、机制/技术/设备创新

2、拼命工作 是

3、人格魅力

1）早会 否

2）勿轻诺 是

3）绝是非 是

4）谦虚 是

5）利他 是

6）感恩 是

7）自私 否

8）卑怯 否

9）第一到店 否

10）最后离店 否

11）愤怒 否

12）报怨 是

4、优质睡眠 是

五、感谢

1、父母的关爱

2、妻女的勤奋

3、员工的努力

4、顾客的信任

5、稻盛的哲学

6、同学的信任

六、利他

1、家人朋友：果蔬

2、培训员工：

3、回馈顾客：洗车

七、乐观

1、闻过则喜，见贤思齐

2、我唯一知道的就是：我什么也不知道

3、向上向善、锻炼身体

4、恪守人生＂志＂与＂愿＂

5、要用心不要操心烦心

6、机制管人理事

7、向内看向下长

9、拼搏到神灵出手相助

【悟～人性的光辉】

1、不批评指责报怨

2、真心地感谢和赞赏他人长处

3、满足激发他人需求

4、建立对他人的兴趣，真心实意的关注他人

5、发自内心的微笑

6、记住对方的名字

7、专注倾听鼓励他人谈论自己

8、讨论对方感兴趣最关注的事情

9、真心实意地让对方知道他有多重要

10、赢取争论的最佳方式是避免争论

11、尊重别人观点，绝不说你错了

12、勇于承认错误

13、沟通始于真诚的友善

14、站在对方立场先肯定对方正确之处，求同存异，认对方点头说是

15、尊重别人，真心聆听及赞许

16、循循善诱，让对方自行得出结论

17、换位思考，将心比心

18、体谅他人的想法和愿望

19、激发对方内心高尚情操

20、自己的想法戏剧化展示

21、激将法

22、欲抑先扬

23、指正他人话术：肯定/而且/更好

24、批评对方前先谈谈自己的过错

25、以建议代替命令

26、伤害别人自尊是罪过

27、潜能似花蕾，在真诚赞美中盛开，在批评指责中枯萎

【明日】

2、学习汽车电路ok

3、全力以赴销售 ok

5、自媒体拍摄

1）微视

2）抖音

3）快手

4）微信朋友圈/社群

5、招聘

6、拓展经营

1）洗美店

2）租车公司

3）二手车行

4）车友会

5）二手车交易

6）汽修学校

【宗旨】

员工幸福、顾客惊喜、社会受益！

【愿景】

打造油路清洗沈阳第一！

【使命】

有良知、有志向、有态度、有能力、有热情、有爱人、有房车、有存款！让我们生活的更幸福！

【价值观】

正心利他，卓越极致！

【打卡始于2017.3.7，持续于2021.8.19】