努力致人优秀,方向致人卓越
在保险行业中经常听各销售流派的高手分享,大型会议上台分享的的伙伴一定是顶尖销售,日常早会中分享的一般都是前一天举绩的伙伴。他们分享的都是经过自己验证且行之有效的保典,可是对你有用吗?
学习是好事情,可怕的是走了弯路。之所以是弯路而不是错路,是因为条条大路通罗马,只是直线距离和曲线距离的差别。怎么样分辨自己走的是直线还是曲线呢?这取决自己是什么样的人。
中式插花欣赏场景一,D分享者在台上说自己是有多么坚定的目标,被客户拒绝一次回来,然后换个姿势再来一次。再拒绝回来充电再来一次,每一次拒绝都已都赋予它更大的能量去反击。最后客户终于签单,签单也许只是为了不想再见到他。这事若发生在S身上特别是小S,拒绝一次受伤一次,再拒绝伤上加伤,而且都是内伤,最后气绝身亡说这不是人干的工作,臣妾真的做不到呀。对于S每一次的拒绝都是一次伤害,当然也会成长但最多只是小S成长为大S。对第D来说,他之所以能够成功,靠的是意志的斗争和信心的传递。他内心的逻辑是我卖你保险是在帮你,那怕你现在骂我,总有一天你会感谢我。至于什么时候感谢,会不会感谢,这个到那时已经不重要了。
中式插花欣赏场景二,I分享者在台上说做销售就是做感觉,卖产品首先要爱自己的产品,你把自己推销出去了,你可以在任何时间,任何地点,可以把任何东西卖给任何人,梳子都可以卖给和尚。假如让C听众来学,他从公司的产品与服务出发,他觉得梳子生产出来本来就不是卖给和尚的,I分享者这么强调把梳子卖给和尚,不是建立在产品与服务的本身,而陷在营销手段上。I分享者重点放在营销,而不是产品与服务,这与传销有什么区别,C听众自己都无法接受,怎么影响客户?
中式插花欣赏场景三,S分享者说销售就是服务,永远不要强迫你的客户,要像对待家人一样对待你的客户,凡事以客户的角度出发,来给他参考意见,最后客户觉得不买都不是对不起你,而是对不起他自己。例如客户家需要帮忙,需要修个灯,需要扛个煤气罐,需要去医院照顾个病人,随叫随到。如果让D听众来学,老子不是卖一份保险吗,难道还要成为你家的电工,搬运工,保姆呀?但对S分享都来说,这可能是他客户服务的一部分,很正常!
中式插花欣赏场景四,C分享者说运用SPIN顾问式销售,所有的签单都水到渠成。可是I听众学了,讲S忘了P讲了I忘了N,顾问式销售本来是在行云流水间成交的,可是I怎么搞都搞不掂。
总结:培训只能让人及格最多优势,发展自己才能成为卓越,要发展自己,首先要了解自己。
DISC人物刻画