精读|杰克·韦尔奇：《赢》09变革

人的本性，对习以为常是有依赖性的。所以，大部分的人厌恶变化、讨厌变革。但是，从公司需要“赢”的角度来看，却是“要么变革，要么灭亡”。互联网企业，比较喜欢的一句话是“要么创新，要么灭亡”。变革的阻力，肯定也是真实存在的。不过，推动变革也能带来意想不到的振奋和奖励，特别是在看到变革的结果之后。

想要“赢”，就必须拥抱变革。变革的4条准则：

1.、在每一次发动变革时，确立一个清晰的目的或指标。为变革而变革的做法是愚蠢的，只会产生消极影响。

还记得之前研究创新理论，提到第一曲线和第二曲线，第一曲线向第二曲线过渡的过渡期（过程），才被称为创新。变革也是同样的道理，它一定是提前有序规划出来的，是从第一曲线（公司的主营业务）里面生长出来的，也应该早就已经确立过清晰的目的或指标的。

面对变革，很多人会持怀疑态度，这个很正常。不要为了变革而变革，更加不能喊口号式的领导变革。

2.、招募和提拔忠诚的追随者，以及能适应变革的人。

很多人表面上希望变革，内心里却是非常害怕。特别是在快速发展的技术领域，技术的每一次更新迭代，都有可能会淘汰掉一波落后者。

要发动变革，公司必须积极地招募和提拔变革的忠实跟随者。真正的变革者，其实是不到总数的10%。需要勇气，更需要无知者无畏的天真和冒险精神。

3、清理并剔除反对者，即使他们有不错的业绩也在所不惜。

真正的变革者，其实是不到总数的10%。那反对者，就会从剩下来的90%里面产生。大部分的人可能只是一些摇摆不定的人，随着时间的推移或者产生认知之后，也会变成变革的跟随者。

但是，总会有一部分的变革反对者。这部分人，恋旧，找理由，甚至会发动抗争。公司既然决定了要“赢”的变革，那一定会上升至公司的使命和价值观。顽固的反对者们，已经开始对抗公司的愿景，公司的管理者们更加应该痛下决心，清除掉这些反对者，哪怕他们的业绩还不错。

4.、利用意外的机会。

只有发展出来成功了的业务，才能称为第二曲线业务。刚开始，从第一曲线里面肯定会长出很多条所谓的第二曲线业务。成功的一定只有很少的几条、一条，甚至一条都没有。所以，变革大部分都有可能会失败，甚至还有可能面临破产的这种悲惨灾难。

机会，稍纵即逝。大多数公司都会好好利用摆在自己面前的机会。但是，有的公司却是有能力利用那些最糟糕的，被称之为“意外的机会”。只有认识到变革意味着抓住每一个机会，那我们才有可能从这些机会中获益。

在变革来临时，不需要背太多的包袱。变革不可怕，可怕的是没有一颗变革的心。