好产品不一定卖得好，卖得好的才是「好产品」

一、什么是用户认知?

认知是指把从外部世界接收到的信息，进

行加工和应用的状态和过程。

二、怎样利用用户认知?

1、心智资源是指人们认知中的正面评价、

正面部分。

2、心智资源可分为5大类:文化心智资

源、国家心智资源、区域心智资源、品类

心智资源和品牌心智资源。

3、心智份额是指品牌在心智中的占有率。

心智份额决定市场份额。

你的定位是否占据有价值的心智资源，决

定了定位是否成立;你的品牌占有多少心

智份额，决定了你占据的市场份额。