新人小白做副业，这4点零售技巧送给你

做副业的人绝对是一个庞大的群体，也是最勤劳的人。但如果自己的努力没有得到回报，他们就会很容易放弃事业的。

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作为一个新手小白，朋友圈开始副业我们经常会遇到4个问题，如何解决呢？

01.没有客户，怎么办？

一切生意的开始都是基于流量，寻找准确的客户群是非常重要的。

首先，在我们做任何产品之前，我们需要明确自己用户画像。而且随着进展，用户画像是需要不断调整，从信息画像、行为画像和人群画像三个方面可以找到准确的客户。

信息画像是用户的基本信息，包括地域、性别、收入、婚姻、家庭、职业、收入、资产、消费水平等。

行为画像是用户在消费产品中的行为，包括用户的浏览习惯、访问时间、使用频率、消费记录、偏好、行为轨迹等。

人群画像是对用户的详细分组。根据产品的需求，对具有共同目标用户进行标识，并将其分组。

我们有了清晰的用户画像，你会发现：他们在哪里？只有知道它们在哪里，才能以各种方式将它们添加到个人号并将其转化。

02.找不到机会和客户交谈，该怎么办？

很多时候，客户根本不给机会发言，这是我们做销售最常见的事情。

当然，客户有权拒绝和你聊，而拒绝是他们对不感兴趣的事情的最简单方式。

那客户什么时候想和你聊？一个“利”字，对他们有利时，如果是有利益驱使，他们更愿意给你这个机会。

例如，朋友圈常见的裂变是这样做的：免费送xx产品，最后一天，要的赶紧私信我。然后，客户会问：免费送？你说：是的，如果你愿意的话转发到朋友圈，让更多人来领。

一般来说，对于这类活动，会有很多客户愿意参与，这是利益驱动的。

其实，我们只需要找到客户感兴趣的点，产生联系，客户才会愿意和我们聊。

03.我不知道打完招呼后的下一步怎么做？

新增客户时，一般都是先打招呼，但有些人打招呼后不知道下一步该说什么？

打招呼有两种情况。一是回复你“你好”，二是不回复。

第一种情况是比较好的开始，至少客户愿意和你沟通。因此，我们应该花时间与客户建立信任关系。

在我们和客户聊天的过程中，第一次聊天可能是简单的了解，也就是判断客户是否是我们的潜在客户。

正所谓，只有知己知彼，方能百战百胜！所以问候之后的第一步就是了解顾客。话题可以是关于生活、爱好、职业等，这样你就不知道该谈什么了。

04.客户不需要。我们该怎么办？

为什么顾客就是不愿意买？

如果你没有找到顾客的需求，不管你的产品有多好，顾客都不愿意付钱。只有找到合适的机会，而且顾客需要，他们才能很容易地付款。

客户不会告诉你他的需求，而是需要你去发现和挖掘。

例如，一个孩子在哭。你怎么能哄他不要哭？你要拿糖果或他最喜欢的玩具哄他。孩子拿到糖果或玩具后是不会哭的，那是因为你知道他需要什么。

如果你拿一个娃娃哄他，虽然很漂亮，但孩子还是会哭，因为这不是他需要的。

因此，对于其他客户来说，同样的情况也是如此。你必须先知道他需要什么，然后说出他想听的话，在你有机会抓住他之前给他想要的。

了解他的需求，多和他聊天，在聊天的细节上找到突破，或者从客户的痛点中找到客户的需求。这样频繁的互动，增强了双方的信任，客户对你有了强烈的信任后，会主动告诉你自己的痛点和需求。