影响力-喜好

Liking: The friendly thief

这章说到我们会因为哪些点对人有好感，而只要稍微有好感就会产生光环效应（halo effect），因为对一个人某一点的好感而觉得他所有都好。

喜欢一个人的理由：外表吸引力（physical attractiveness），相似性(similarity),恭维（compliments），接触与合作（contact and cooperation）

书中提到一位顶尖的汽车销售员就是将这几点运用到极致。外表就不用说了，相似性就是和对方有相似的地方更容易拉近距离。比如“老乡见老乡，两眼泪汪汪”再比如我记得以前来的一个新同事，她的穿衣风格和我很像，我心里觉得很好看，无形中也拉近了我和她的距离。恭维就是大家都喜欢听到好听的。接触与合作就是指越熟悉越有效果。比如一个选举试验，观众只是知道这两个人的名字，其他信息一概不知。结果之前听到过更多次的名字胜出了。这也是那些低俗广告的策略吧，不停的在你耳边重复。

条件发射和关联

人们总是希望能简单的找到事情发生的原因，居然有人会把坏天气来在气象播报员的身上。

广告总喜欢找明星，一旦明星出事他们则会赶紧换人。这就是因为他们利用了将明星和自身产品联系在一起的心理特点。

人们也总是会让自己和积极的事情联系在一起，而避开消极的事情。比如你要告诉朋友一个好消息，会直接说：你有一个好消息。如果是坏消息，你多数会说：“你有一个消息。”

如何说不

又到了如何不上当的环节了。这里的重点就是要把人和事分开。比如去买车的时候不要被会搞好关系的营业员迷晕了，要始终清楚自己要买的是什么。